1、夏天超30度就有可能中暑。2、通风不良的状态下。3、水分得不到补充，缺水。4、运输中装箱密度大。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
竹鼠常由于养殖户在给竹鼠搭配精饲料时，由于水份比例不适当，或者长期投喂精饲料而粗饲料少，竹鼠的挑食习惯等导致竹鼠出现拉便异常，少而且干、小，有些竹鼠的粪便还伴随有鲜红色血液，采食量下降，最后逐渐消瘦。
可以，蒙脱石散加泻立停或喂蒙脱石散后两小时喂诺氟沙星加黄连素。补充生理盐水、葡萄糖溶液。少精料多粗料，环境食物方面做好改善。
黑牙会伴随着牙齿松动，已经松动的牙齿给它拔了，早晚涂一次人工牛黄甲哨唑，精料减半，过几天牙齿就会改善。
如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
在竹鼠的窝草内产卵和发育，卵光滑易落入池缝中或地面上，发育成幼虫后，再爬到竹鼠身上营寄生生活。
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
药催情散剂成品市场很多，但是最好自己用中药配制的好些。西药一般用的是雌二醇和前列腺素等。一般较常用的是雌二醇，但是如果非必要请慎用，以免形成药物依赖。营养类添加维生素E和硒也可以达到催情的效果。
有产仔征兆而迟迟未见仔竹鼠产出，或仔竹鼠产出一半而被卡主等。可先肌内注射催产素0.5~1毫升，以加快分娩速度。如果肌内竹鼠后仍不见胎儿娩出，则可采取机械助产的方法。机械助产的具体操作时：将母竹鼠外阴部和操作人员的手及手术器械(镊子等)消毒，并用甘油润滑母竹鼠的阴道，再用镊子伸入其内夹住胎儿，用力要均匀，随着母竹鼠的努责与节奏性的收缩，顺势拉出。
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