不建议食用，因为竹鼠掉毛有多种原因，无法判断是什么原因导致的掉毛而无法判断是否对人体有害。寄生虫、真菌感染都不可食用。
如果竹鼠发生中暑现象，急救办法为：将竹鼠埋沙里，露出脑袋，往沙土上洒水，口灌葡萄糖或者十滴水。如果是幼竹鼠出现中暑怎么抢救：风油精涂鼻子，口灌十滴水，把竹鼠身体放水里，露出脑袋十分钟。
1、夏天超30度就有可能中暑。2、通风不良的状态下。3、水分得不到补充，缺水。4、运输中装箱密度大。
全场竹鼠突然大量掉牙，不是一天两天形成的，而是久而久之造成的。1、应激性掉牙。2、抗生素。3、细菌性掉牙。
夏天温度高，当室内温度超过25°时, 竹鼠的采食量也会减少，高温连续超过三天，竹鼠就会出现上火！ 1、流口水2、口腔里面出现白色泡3、流眼泪4、起眼屎5、拉小粪6、舌头发红。
母竹鼠产仔后12小时，情绪已经稳定，并有寻找公鼠的表现时，即可进行配种。这种做法被叫做“血配”。第一次交配可在产后12-24小时进行，第二次则在产后25-48小时进行交配，每次合笼时间为1小时，配种完毕，再母鼠放回产仔窝室喂仔。
子宫收缩力弱是引起母竹鼠难产的最常见的原因，另外由于饲料搭配不当，母鼠营养不良、运动量不足及过度肥胖或者受外界干扰都可能造成分娩时子宫收缩无力引起难产。其次，母竹鼠子宫畸形、产道狭窄或变异、胎位不正、胎儿过大、胎向反常、胎儿畸形等都有可能引起难产。
一种竹鼠催情的中药，取川弯3克、黄茂3克、王不留8克、穿山甲鳞片8克、桂枝13克、苏叶6克、洋参3克、当归8克和小通草8克，粉碎并混合均匀即得产品。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
1、食用过量生红薯会造成拉稀。2、竹鼠食用导致摄入大量淀粉在胃肠中发酵，气胀、消化不良。
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