1、季节变化，正常的换毛现象。2、真菌/细菌感染：特别是粪便、尿液、隔夜的精料，导致竹鼠背部掉毛/脱毛。3、蚊虫叮咬严重，背部、眼睛、耳朵处竹鼠老抓导致掉毛严重。4、营养性掉毛：饲料中含蛋白质过低(<16%)，就会造成 营养性皮肤炎等类型疾病，此病容易突显在竹鼠四肢和脸部。5、寄生虫： 在出现寄生虫病后，因瘙痒竹鼠会不断的去挠。 寄生虫病会让竹鼠出现刺激反映，导致竹鼠脱毛。6、饲料过敏：竹鼠未吃完的饲料，长期不更换和其它原因导致饲料对竹鼠出现过敏现象,此现象在竹鼠四肢和腹部出现掉毛现象比较严重。
竹鼠产后无奶最直接的症状表现为：母竹鼠咬仔、弃仔啊，因为没有奶水，还有不带仔。这里所说的咬仔是仔鼠在吸吮母竹鼠奶头时，因无奶原因，仔鼠得不到奶，而导致咬疼母鼠最终母鼠才会出现咬仔。
当池子不洁，常年潮湿时，竹鼠吃了不洁的食物，造成细菌性感染，表现拉变形便，连患病，等，就是肠炎的开始！
驱虫可以采取将药物放进饲料内，搅拌后供竹鼠食用。百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次，若是皮肤出现红肿或者银白色皮屑可用伊维菌素透皮剂。用5％敌百虫酒精溶液涂擦（溶液配置方法:取95％浓度的医用酒精75毫升，加25毫升冷开水，加0.5克1片的兽用敌百虫片，10片，溶解混合即可）。
加强竹鼠粗饲料的管理，尽量减少粗硬带刺的老竹根或木块给竹鼠吃，以防可能带来的伤害，精细饲料要定时、定量投喂，不多喂，以免吃不完而腐败变质引发肠道疾病，更不要喂变质的食物或过热的饲料，同时喂全价饲料，多喂易消化、水质多的软质植物。
饲养管理方面，保持栏舍干燥卫生，每天清扫栏舍，做好消毒工作，正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂。
如果竹鼠发生中暑现象，急救办法为：将竹鼠埋沙里，露出脑袋，往沙土上洒水，口灌葡萄糖或者十滴水。如果是幼竹鼠出现中暑怎么抢救：风油精涂鼻子，口灌十滴水，把竹鼠身体放水里，露出脑袋十分钟。
便秘性肠炎少喂点精料多些粗料,可以喂点清热和助消化的药物,如金银花、板蓝根煮水拌料。无病时定期加点板蓝根预防。
竹鼠拖后腿不会传染给其它竹鼠，竹鼠拖后腿不就是高热后的后遗症而已。不病从口入，不冷到热到何来高热？人为因素尽量规避，也许养一辈子鼠也难碰几只出现这样症状的。
1、长期大量喂甘蔗，水份太足，竹鼠尿液太多，养殖场湿度增加，增加竹鼠疾病风险。2、如果长期喂甘蔗，竹鼠容易出现肠胃炎拉肚子(在不控制量的情况下)。
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