竹鼠黑牙而导致的掉牙牙根腐烂，大多为细菌性感染引起的。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
福利平加青霉素加酒精，每天多次清洗竹鼠牙根部，如果发现牙根有脓液，先用双氧水进行清理。
1、第一胎无奶，也并非有问题，如果第二胎还无奶，则要当做淘汰竹鼠了。2、如果无奶可给竹鼠喂奶：拿针管搞点牛奶，温一下，滴几滴到仔鼠嘴里，不会张嘴的，轻融几下嘴边，会有反应，能咽下两, 三滴再放反母鼠，一天两，三次。
母竹鼠产仔时一般1〜2个小时全部产出为顺产，胎儿不能正常排出，分娩受阻，母竹鼠反复起卧、徘徊、狂躁不安、阴部充血、频频努责，但产不出仔，或者产仔后非常疲惫、无力、不顾仔，或者流血很多称为难产。若不及时抢救，不仅可以引起母鼠生殖器官疾病，甚至可以导致母鼠死亡。
若竹鼠伤口为陈旧伤口并已化脓，则应将伤口的外痂揭去，用双氧水将脓洗净，再用棉球将伤口揩干后撒上消炎粉，并连续几天对受伤竹鼠进行观察治疗，每天需将伤口中流出的脓液揩去，再撒上消炎粉直至病灶结痂。
竹鼠早期受寒感冒后，身体温度变高，精神萎靡，被毛凌乱无光，有咳嗽，摇头晃脑，流鼻涕，鼻塞，活动力下降，怕冷，吃食量降低，呼吸困难，舌苔泛白，眼睛发红并伴有眼泪。
在夏天因为天气过热也会导致感冒，竹鼠在夏季的体温是比较高的，平常给竹鼠喂的食物水份不够，鼠池排风效果差，无法给竹鼠降温，竹鼠因为缺水而导致发烧，感冒。
配方1，用青霉素，庆大，双腿处各一针，每斤0.1ML注射量。配方2，用青霉素，莲霉素，双腿处各一针，每斤0.1ML注射量。配方3，盐酸可的松0.05ML/斤，加佛笨尼考注射0.1ML/斤！
母竹鼠产仔后12小时，情绪已经稳定，并有寻找公鼠的表现时，即可进行配种。这种做法被叫做“血配”。第一次交配可在产后12-24小时进行，第二次则在产后25-48小时进行交配，每次合笼时间为1小时，配种完毕，再母鼠放回产仔窝室喂仔。
1、长期大量喂甘蔗，水份太足，竹鼠尿液太多，养殖场湿度增加，增加竹鼠疾病风险。2、如果长期喂甘蔗，竹鼠容易出现肠胃炎拉肚子(在不控制量的情况下)。
1、注意通风，加强卫生消毒。2、合理配制精料。3、不喂变质霉烂的饲料。4、定时定量投喂食物。5、采取药物保持肠道菌群平衡。6、天气变化做好保温措施。
有产仔征兆而迟迟未见仔竹鼠产出，或仔竹鼠产出一半而被卡主等。可先肌内注射催产素0.5~1毫升，以加快分娩速度。如果肌内竹鼠后仍不见胎儿娩出，则可采取机械助产的方法。机械助产的具体操作时：将母竹鼠外阴部和操作人员的手及手术器械(镊子等)消毒，并用甘油润滑母竹鼠的阴道，再用镊子伸入其内夹住胎儿，用力要均匀，随着母竹鼠的努责与节奏性的收缩，顺势拉出。
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