竹鼠黑牙而导致的掉牙牙根腐烂，大多为细菌性感染引起的。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
一种竹鼠催情的中药，取川弯3克、黄茂3克、王不留8克、穿山甲鳞片8克、桂枝13克、苏叶6克、洋参3克、当归8克和小通草8克，粉碎并混合均匀即得产品。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
竹鼠哺乳期35到45天，看小竹鼠的健康、大小情况来定。
可以，但是不建议。84消毒液是一种常见的消毒剂，可以有效地杀灭细菌和病毒，因此常被用于家庭和公共场所的清洁消毒。然而，对于竹鼠鼠池的消毒来说，使用84消毒液并不推荐。
大肠杆菌用药可以喂“氟哌酸”“恩诺沙星”“环丙沙星”“新霉素”等饮水，“磺胺嘧啶”“氟苯尼考”“强力霉素”等拌料，“丁胺卡那霉素”打针。
对牙龈进行消毒清理后，因掉牙无法正常进食。可补喂牛奶，多喂比较软的粗饲料，比如红薯、象草秆等少喂竹子等太硬的粗饲料，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂。
把性格较烈的竹鼠单独用铁笼关起来放在配种池或者群养池里面养让它们来熟悉气味，如果是野生竹鼠，也可以一同效仿。
夏天可以1-2天喂一次，冬天可以3-5天喂一次，平时都投喂竹子和皇竹草。夏天一天可喂一节左右长度，冬天应控制量，半节左右，没节长度在5-6CM长。可在竹鼠带仔和怀孕期间比平时多喂。
减少食量：给竹鼠喂食时，可以逐渐减少食物的精料，多喂粗料，让它慢慢适应。或者少量多餐，尽量以竹子之类的纤维素为主的食物。增加运动量：让竹鼠多活动，如条件允许可将竹鼠放出来多跑跑。有的养殖场把所有竹鼠都放在一个房间饲养，房间里面放置很多空心砖，让竹鼠自由活动。
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