竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。
中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。
后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
会长的，掉牙后竹鼠喂食方面：正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂，直到竹鼠长出新牙能吃粗料。
母竹鼠妊娠期一般在47到60天之间。此期投喂饲料需干净、新鲜、多元化并保持相对稳定。母鼠怀孕后应单独饲养，经常保持舍内清洁，有干燥细软的垫草。
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
活力99（补充竹鼠肠道微生物），预防竹鼠肠炎腹泻：白头翁散、恩诺沙星注射液、氟苯尼考注射液、泻立停、磺胺脒（人药）、土霉素（四环素类药）。
配方1：强喂生理盐水，然后，喂食泻药一天，然后，再喂肠炎类药物，参考细菌性肠炎的治法。配方2：有摄子夹破粪便，肛门注射生理盐水，然后，强喂生理盐水与10%鱼石脂溶液。
处于怀孕期和哺乳期的母竹鼠以及正在配种的鼠不能驱虫。
竹鼠在断奶到8月左右，是感染死亡的高发期，因为这时候的竹鼠各项机能还没发育成熟，抵抗力和免疫能力都很差，抵挡不住球虫大面积侵蚀肠道组织，所以这时候应该高度重视，一端感染暴发，局面不可收拾。对于刚引种的3个月左右的种苗，是很危险的，等到一两天稳定后，就一定要有效预防一次球虫，引种前可以询问卖家以前用的何种药物，自己短期内尽量避免使用这种药物。
对于拉黑屎且不吃东西的病鼠，可以先喂蒙脱石散两小时后再喂诺氟沙星加黄连素，用药一小时后补充葡萄糖和生理盐水。平时应减少高能量饲料，增加多汁饲料。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
目前竹鼠养殖户有拿来喂竹鼠的甘蔗品种有：黑皮甘蔗/黄皮甘蔗/竹蔗/糖蔗一号(甘蔗与皇竹草杂交的品种)。
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