竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。
中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。
后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
会，病毒病菌感染，其它疾病竹鼠的传播导致：在梅雨季节，天气潮湿，有些养殖户经常不打扫鼠池卫生，竹鼠拉尿拉的粪便堆积，滋生各种细菌真菌，比如：竹鼠大肠杆菌 。此类病种主要侵入竹鼠肺部，久而久之发生肺炎，此类感染主要发生在竹鼠幼仔，一旦感染，死亡率极高。
有可能是因为上火，竹鼠喝尿原因有：1、竹鼠的食物里很干燥，没有什么水分。2、竹鼠长期喂水已经成了习惯，导致喜欢喝水，把尿液当成了水。3、竹鼠发烧，口渴难忍。
竹鼠眼睛睁不开眼睛上有严重的黑色泪斑，眼屎分泌比较多，严重的眼睛会有脓性分泌物，有的甚至遮挡住整个眼睛，完全没法睁开；采食量基本正常，有的会有所下降，精神不是很好。全群竹鼠会在几天内陆续出现相同的病例，但传染性不明显，发病竹鼠多为2到5个月之间的青年鼠。
为促使不发情的母竹鼠和屡配不孕的母竹鼠正常发情排卵，在加强饲养管理的基础上可采用如下催情措施：1、诱情2、并窝3、激素催情
1、当前天气炎热影响繁殖率。2、配对公竹鼠没有选对。
竹鼠不带仔可以寄养给其它母竹鼠，如果寄养管理不当成活率不高，所以寄养也要讲究科学的管理手段。
向小的个体户购买种鼠时，如果是同窝的，不要直接配对配组，要另外再买其他户的种苗回来合群饲养，交叉搭配，有利繁殖。大的养殖场，不同窝的仔鼠断奶时放到大池合群饲养，合群后交叉组配再出售。如果养殖户自繁自养，饲养数量少，则繁殖后代需要与别的养殖户交换公鼠或母鼠，才能有效防止近亲繁殖。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
幼竹鼠鼠出生20-30天跟母鼠采食，此时喂鲜嫩易消化的竹枝、草茎、全价颗粒饲料。
给竹鼠治疗通常是选择喂安乃近30%或者安痛定注射液0.5毫升肌肉注射。对于幼鼠打针就不方便，打针的话可能会导致小鼠死亡，小竹鼠感冒可以选择口服磺胺二甲基嘧啶，一天2到3次，2到3天即可痊愈，对于大鼠因感冒患上肠道疾病，及鼻炎的竹鼠可以选择青霉素80万单位加地塞米松肌肉注射，小鼠因感冒患上肠道疾病可以选择头孢类胶囊直接灌服，一到两次即可痊愈。
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