竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。
中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。
后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
1、被弃掉的幼竹鼠要寄养。2、产前补喂牛奶或者产前一个星期多喂多汁粗料防止产后无奶。3、冬天提前做好保暖措施，夏天做好降温措施。4、吃足初乳。5、母竹鼠疾病预防。
平时一定要加强饲养管理，喂营养丰富、蛋白质含量稍高、容易消化的饲料，提高竹鼠的抗病能力，要搞好栏舍的定期消毒及环境卫生。
有的母竹鼠在产仔的时候，还会发生出血较多的情况，因此就需要给母竹鼠打止血针，一般可用酚磺乙胺注射液(按说明书使用)。
竹鼠产后无奶最直接的症状表现为：母竹鼠咬仔、弃仔啊，因为没有奶水，还有不带仔。这里所说的咬仔是仔鼠在吸吮母竹鼠奶头时，因无奶原因，仔鼠得不到奶，而导致咬疼母鼠最终母鼠才会出现咬仔。
陆路运输：这是最常见的一种运输方式，主要以：大巴车、面包车、摩托车运输。空运运输：对于距离较远，汽车运输不方便，数量大，空运运输是个不错的选择（比如：海南）。海运运输：如果遇到过江、过海等都会选择海运运输。主要以轮船为主。铁路运输：铁路运输的速度较慢，而且需要有专门的火车车厢来装载竹鼠。
不吃，竹鼠只吃皇竹草茎和叶(叶都不大喜欢)，根太短太细，适口性不好，微苦。
掉毛的最主要原因是寄生虫，所以要针对寄生虫病进行预防，比如：经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。如果是真菌性引起的掉毛：鼠池定期进行消毒，多通风保持干燥干爽。
竹鼠早期受寒感冒后，身体温度变高，精神萎靡，被毛凌乱无光，有咳嗽，摇头晃脑，流鼻涕，鼻塞，活动力下降，怕冷，吃食量降低，呼吸困难，舌苔泛白，眼睛发红并伴有眼泪。
向小的个体户购买种鼠时，如果是同窝的，不要直接配对配组，要另外再买其他户的种苗回来合群饲养，交叉搭配，有利繁殖。大的养殖场，不同窝的仔鼠断奶时放到大池合群饲养，合群后交叉组配再出售。如果养殖户自繁自养，饲养数量少，则繁殖后代需要与别的养殖户交换公鼠或母鼠，才能有效防止近亲繁殖。
夏天可以1-2天喂一次，冬天可以3-5天喂一次，平时都投喂竹子和皇竹草。夏天一天可喂一节左右长度，冬天应控制量，半节左右，没节长度在5-6CM长。可在竹鼠带仔和怀孕期间比平时多喂。
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