平时一定要加强饲养管理，喂营养丰富、蛋白质含量稍高、容易消化的饲料，提高竹鼠的抗病能力，要搞好栏舍的定期消毒及环境卫生。
竹鼠上火的用药治疗也要分看竹鼠上火造成了什么情况，一般的上火出现眼屎、粪便干硬，可多投喂多汁粗料、多投喂具有中药预防作用的植物根茎即可。
胀气大多发生在刚断奶或者刚能自己食用饲料阶段的竹鼠。胀气竹鼠表现精神沉郁，走路摇晃，减少吃食或者拒食，排出粪便呈黄绿色带血或白色胶东状，后肢以及肛门周围玷污，夜间在窝里呻吟，日渐消瘦，最后无力、惊厥、脱水而死。
滴用人用眼药水（利福平滴眼液或者氯霉素等抗菌性眼药水），1天4次，一般2天就可以看到效果。由于很可能是因为内火旺盛，天气炎热造成的眼屎多，可在饲料里面拌喂清热解毒的中草药粉，但主要量不能太多，以免苦味比较重，影响竹鼠采食。
无需用药，马上用0.3〜0.5毫升催产素注射液进行肌内注射，以增强子宫收缩力加快胎儿产出。产完仔后用酒精或0.1%新洁尔灭溶液对阴道消毒，同时肌内注射抗生素2~3天。
经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。
当气温高于29℃以上，母鼠的发情行为就会受到干扰。夏季持续32℃以上的高温时，大多数母鼠停止发情。
怀孕母鼠的日投喂量为205~440克，其中，青粗饲料为150~300克，配方饲料为25~60克，多汁饲料30~80克。在怀孕母鼠饭拌糠上面适当加一点黄豆，黄豆最主要是提取母鼠的蛋白质和母鼠下崽了补充母鼠的奶水，母鼠没有奶水就很容易咬崽。
竹鼠断牙缺钙，或者饲料当中钙过多，可导致牙齿过于脆或者太软。
1、未发生正常的交配行为，以母竹鼠阴道口有精液或者精栓、有爬跨行为来判断。2、夏天配种，高温天气公竹鼠精子不活跃。3、竹鼠太肥或太瘦不易怀孕。
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