大肠杆菌病一年四季均可发生，各年龄段都有可能感染本病，因为大肠杆菌存在于正常竹鼠的肠道内，一般情况下不发病，但在饲养管理不当，气候环境突变以及突然改变饲料方式，加上其他疾病如梭菌病、球虫病等协同作用导致肠道菌群紊乱，促使大肠杆菌骤然繁殖，一般春秋两季发生较多，饲养密度大的发病率要高，死亡率相对较高。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。
竹鼠眼睛睁不开眼睛上有严重的黑色泪斑，眼屎分泌比较多，严重的眼睛会有脓性分泌物，有的甚至遮挡住整个眼睛，完全没法睁开；采食量基本正常，有的会有所下降，精神不是很好。全群竹鼠会在几天内陆续出现相同的病例，但传染性不明显，发病竹鼠多为2到5个月之间的青年鼠。
竹鼠是要打虫的1、是动物都会有寄生虫。2、不打虫鼠吃进去的营养就不能很好的吸收。3、不打虫鼠就长时间处以亚健康状态，身体各方面抵抗力都比较差，容易感染其它病。4、不打虫对养殖的人和食用的人也是不好的。
有的母竹鼠在产仔的时候，还会发生出血较多的情况，因此就需要给母竹鼠打止血针，一般可用酚磺乙胺注射液(按说明书使用)。
可能的原因有：1、竹鼠产仔导致。 2、竹鼠流产导致。 3、直肠炎便秘。4、粗料刺伤导致肠道导致。5、球虫感染。
首先你要注意观察，看看有没有弓背的精神不好的竹鼠总是在角落睡觉，不吃不动，眼流白色液体，坚持不了几天就死了；有没有个别竹鼠前半天还好好的，后半天就死亡了，死亡时吃食，拉屎都很正常，也就是我们说的无缘无故，突然死亡！；检查竹鼠的粪便，有没有带血丝的，拉血痢的，所谓血痢就是肛门大量的拉血；有没有拉稀喂药不见好转，越发严重，转而果冻状带血的。
一般是不需要去皮喂的，将甘蔗从地里看回来，洗干净晾干，然后砍成小节投喂即可。如果出现竹鼠掉牙或者因黑牙拔掉牙齿，竹鼠无法进食，则可以将甘蔗去皮切成小块喂。
大肠杆菌病主要是黏膜性肠炎，是由一定血清型致病性大肠杆菌及其毒素引起的一种暴发性、死亡率很高的肠道传染病。带病的竹鼠为主要传染源，通常情况以粪便的形式及环境空气经消化道感染。
所有发现肠炎的鼠，减少精料，加喂芭茅根。同时补充能量，葡萄糖或牛奶。
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