对3个月以上的竹鼠可进行集中驱虫，防止寄生虫相互感染。
竹鼠出现胀气的情况，是否能够治疗，需要根据胀气的具体原因来判断。首先，我们需要了解胀气是哪种疾病的症状。不同的疾病可能会导致竹鼠出现胀气的现象，例如胃肠道疾病、消化不良等。因此，在治疗竹鼠胀气之前，我们需要明确胀气的病因，以便采取针对性的治疗措施。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
1、剃毛刀将伤口周边的毛剃干净。2、75%浓度的医用酒精清洗伤口消毒。3、利福平胶囊或云南白药粉敷在用酒精清洁消毒好的伤口上。
竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
竹鼠体外驱虫药（除癞灵）可以给竹鼠洗澡进行药浴治疗，竹鼠体内驱虫药（阿维菌素颗粒）。在用药后一定要随时注意竹鼠的表现，发现有不正常的反应时，要及时采取措施。
不会，长期给竹鼠喂甘蔗也不会掉牙。行业里面说吃甘蔗掉牙，大部分可能性为：刚引种竹鼠短期内喂甘蔗而出现掉牙，是因为应激性掉牙导致，比如：更换了饲料。
早期全场大蒜素拌料饲喂可预防竹鼠腹泻拉稀，竹鼠胃肠炎的治疗原则是，以消炎、杀菌、补液、解毒为主，辅以清理胃肠、止泻、强心、止痛等。如病因明确时，应先排除病因。
夏天温度高，当室内温度超过25°时, 竹鼠的采食量也会减少，高温连续超过三天，竹鼠就会出现上火！ 1、流口水2、口腔里面出现白色泡3、流眼泪4、起眼屎5、拉小粪6、舌头发红。
竹鼠常见体内寄生虫有：胃肠线虫和绦虫、球虫、蛔虫。
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