1、将中暑的竹鼠转移到阴凉通风的地方。2、用凉水浇在竹鼠的头部和颈部，持续10分钟以上。3、采用尾尖放血的方法来降低颅内压力。4、注射维生素C针剂或退烧药。5、如果情况严重，可以注射肾上腺素。
目前楼室结构的双层池如果是靠墙壁建的，就不推荐。如果不是靠墙，并且上层和下层错开，上层也留出漏粪口，空间有限的情况下，可以采用。更多的是建议使用平面池。
很多人认为竹鼠整个眼睛有白色分泌物，都以为是上火导致，于是按照上火的的情况来清热解毒，谁知道并没有一点效果。时不时的有人会出现一只这样的竹鼠，但是很多人都很难判断出到底是什么疾病，如何造成的。其实这是非常可怕的竹鼠急性肺炎。
抗球虫常用药物：比如地克朱利，氯苯胍，磺胺类系列药物，拉沙洛菌素纳，等等很多药物都能使用，我不一一列举了，现在是信息化时代，获取知识的途径很多，最直接的大家可以上淘宝搜搜；上面这几种药市面上最多，其中，地克利珠，氯苯胍一般会作为预防药物拌在饲料里面，也可以作为治疗药物，只是药量要为预防药量的三倍。
竹鼠常由于养殖户在给竹鼠搭配精饲料时，由于水份比例不适当，或者长期投喂精饲料而粗饲料少，竹鼠的挑食习惯等导致竹鼠出现拉便异常，少而且干、小，有些竹鼠的粪便还伴随有鲜红色血液，采食量下降，最后逐渐消瘦。
会，病毒病菌感染，其它疾病竹鼠的传播导致：在梅雨季节，天气潮湿，有些养殖户经常不打扫鼠池卫生，竹鼠拉尿拉的粪便堆积，滋生各种细菌真菌，比如：竹鼠大肠杆菌 。此类病种主要侵入竹鼠肺部，久而久之发生肺炎，此类感染主要发生在竹鼠幼仔，一旦感染，死亡率极高。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
大池(长1.2米宽1.3米高60CM，漏粪口长20CM宽3CM)：群养多只，规模化养殖大场基本会建设大池。这种池主要有三种情况下使用较多。一是小竹鼠断奶后群养，可以刺激竹鼠抢食和运动，便于快速生长；二是群养配种繁殖，在保证公母鼠血缘来源不同，并且怀孕判断准确的情况下可以使用群养繁殖，有利于提高产仔数；三是饲养肉鼠，可以大大的节约产地空间。
竹鼠平面池和立体池的区别在于，平面池是指只有一个平面的养殖池，而立体池则是指由多层结构组成的养殖池。立体池的优点是可以节约空间，但是建造成本较高。平面池则相对便宜，但是空间利用率较低。
被竹鼠咬的伤口不深，用酒精消毒，涂点万花油，用止血贴，包扎一下就行，伤口比较严重的马上去医院处理，打破伤针！
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