1、前期可用炉甘石溶液清洗化脓处，持续使用三天，并外敷云南白药，及时断奶。
2、如果情况严重者可以用林可霉素0.5毫升肌肉注射连用3天。一经发现要及时补充营养，做吹奶处理。
3、如果发现伴有仔鼠黄白痢要立即采取断奶处理，并且对患病崽鼠进行人工喂养，治疗处理。
新手养殖竹鼠最应该关注的焦点不外乎这5点，1、竹鼠养殖技术。2、竹鼠种苗质量。3、竹鼠养殖过程中出现问题—售后服务。4、商品竹鼠市场回收。5、养殖竹鼠怎么赚钱。
1、去药店卖乳酶生，回来研粉伴饭喂，那是益生菌来的，没毒。2、诺氟沙星胶囊，黄连素，研粉放水里溶开后，拉肚子的就用注射器去针头后喂服。3、或者用蒙脱石散开水喂服。喂药和喂精料的时间要间隔一个小时以上。精料现在改为米饭伴糠。
目前竹鼠养殖户有拿来喂竹鼠的甘蔗品种有：黑皮甘蔗/黄皮甘蔗/竹蔗/糖蔗一号(甘蔗与皇竹草杂交的品种)。
1、争夺地盘。2、抢食。3、公母竹鼠交配，母竹鼠不愿意被公竹鼠爬跨打架。4、合群饲养，母竹鼠怀孕，驱赶公竹鼠。5、打架竹鼠习性本身就凶悍。6、养殖场周边环境声音太嘈杂或者有外来动物干扰。7、母竹鼠产仔后还未回复，急于配种。
1、营养不良黄毛(增加营养，每天喂一次奶粉兑水，每天奶粉的量在200克连续喂五到十天)。2、寄生虫黄毛(体内体外驱虫)。
商品竹鼠运输笼按照不同功能分为单笼多只装、多只混合装，按照材料分可分为镀锌材料、钢筋材料、铁丝网。
平时一定要加强饲养管理，喂营养丰富、蛋白质含量稍高、容易消化的饲料，提高竹鼠的抗病能力，要搞好栏舍的定期消毒及环境卫生。
1、食用过量生红薯会造成拉稀。2、竹鼠食用导致摄入大量淀粉在胃肠中发酵，气胀、消化不良。
产后也应多喂一些多汁饲料，比如红薯、甘蔗、皇竹草杆等块茎饲料来补充母鼠奶水防止咬仔不带仔。如果无奶可以喂奶粉，但是要控制量，避免上火。一只母鼠，每餐喂一个蚊香铁盘子的一表盘就可以了。
1、缺钙。2、咬了太硬的东西。3、应激反应。4、长期食用抗生素饲料。
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