竹鼠拉稀粪便呈灰白或浅黄稀便并恶臭一般是沙门氏菌感染，可以用新霉素伴水让其自由饮用，地塞米松注射。
一般不用消毒，勤快打扫卫生，多通风，鼠池保持干燥、清爽。每个月应10天或者半个月对养殖场过道消毒一次，以及一些死角、边角、漏粪口进行彻底清扫以及消毒。春天每月消毒5次 ，夏天消毒3次 ，冬天 一个月1-2次 ，或者2个月才消毒一次。
竹鼠哺乳期35到45天，看小竹鼠的健康、大小情况来定。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
竹鼠感冒晚期有的甚至流有白色液体，流鼻血，呼吸困难，触摸鼠尾发凉，食欲减退拒食，鼻黏膜发炎，红肿，若不及时进行药物治疗容易转成肺炎(会出现有咳嗽或者听见风箱声)。最后因为不吃食物发展成肠炎，因为太瘦治好的效果已经非常低，最终会呼吸衰歇死亡。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
1、正规的养殖场，绝不能让一般的养鼠人，或其他人随随便便进出，以防带菌入场，还莫名其妙，不知为何整场有发病现象！2、养鼠池都要离地建设，保持鼠池干燥。3、定期做好卫生与消毒。
1、立体池占地面积少可以养殖更多的竹鼠数量，缺点不利于观察竹鼠情况，打扫也是个麻烦事，通风不良。2、平面池成本低，容易打扫，易于观察竹鼠，通风效果好，缺点占地面积大。
1、夏天超30度就有可能中暑。2、通风不良的状态下。3、水分得不到补充，缺水。4、运输中装箱密度大。
典型的精料、粗料比例不一致 ，或者精料里面有自己搭配的饲料。比如：鸡、猪饲料等比例大。应减少高能量饲料，多喂粗料增加多汁饲料，少喂精料，或者停喂精料1-2天。白天喂粗料，晚上才喂精料。
繁殖池又叫带仔池，分为内池和外池。内池长、宽、高分别为30、25、70厘米，上面加盖，这样构成了竹鼠的窝。外池长、宽、高分别为70、50、70厘米，构成母鼠采食及运动的场所。内外池中隔着的水泥板底部有一个直径12厘米的圆洞相通，以便母鼠怀孕后移进产仔窝池饲养。
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