很多竹鼠养殖户对消毒都存在一些或多或少的错误认识和行为：竹鼠没有生病，就没有消毒的必要；消毒就能防止竹鼠生病，不需要用药；长期使用单一的消毒产品；用喷洒过农药的喷洒器做消毒；消毒药物乱用和滥用甚至伤害到了竹鼠等等。
消毒是一项持续的工作，定期的消毒可以对疫病进行更好的预防，部分竹鼠养殖户就是因为没有重视消毒，或者没有养成良好的消毒习惯，只是偶尔的消毒，或者等到了疫病出现才手忙脚乱的开始消毒。
所有发现肠炎的鼠，减少精料，加喂芭茅根。同时补充能量，葡萄糖或牛奶。
当然，竹鼠太肥会影响受孕的。竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。如果竹鼠体重过重，其生殖孔可能会变小，外部的肉层变厚，这可能导致精液难以准确到达指定位置，从而影响繁殖。
一般是不需要去皮喂的，将甘蔗从地里看回来，洗干净晾干，然后砍成小节投喂即可。如果出现竹鼠掉牙或者因黑牙拔掉牙齿，竹鼠无法进食，则可以将甘蔗去皮切成小块喂。
例如长期摄入水分过多或者食物不洁（如霉变食物），导致肠道炎症反应和肝脏负担加重。
前期，竹鼠进食量逐渐减少，粪便不正常像拉稀或肠胃炎症状。 中期，竹鼠后腿发软无力支撑后半段身体，靠前脚行走，能够进食。后期，也是发病期，发出怪声痛苦呻吟，臀部发抖打颤。坚持不到一个星期就死亡。
群养经常有竹鼠死亡是因为两个问题：1、竹鼠打架可能出现多只打架受伤而死。2、传染性疾病导致一个鼠池都传染。比如：细菌性、病毒性肠炎。
一种竹鼠催情的中药，取川弯3克、黄茂3克、王不留8克、穿山甲鳞片8克、桂枝13克、苏叶6克、洋参3克、当归8克和小通草8克，粉碎并混合均匀即得产品。
竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。活动空间小，活动少，吃完睡睡完吃。
竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
1、注意通风，加强卫生消毒。2、合理配制精料。3、不喂变质霉烂的饲料。4、定时定量投喂食物。5、采取药物保持肠道菌群平衡。6、天气变化做好保温措施。
火焰消毒被广泛认为是对竹鼠鼠池最健康的消毒方式之一。它通过高温燃烧的方式，可以有效地杀死各种细菌和病毒，从而达到消毒的目的。
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