要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
竹鼠怀孕不吃东西说明竹鼠在未来即将临产，产仔前两天竹鼠不进食或者进食很少，生殖器官有液体或者血液留出，应开始提前做好产仔准备。
竹鼠不带仔可以寄养给其它母竹鼠，如果寄养管理不当成活率不高，所以寄养也要讲究科学的管理手段。
1、公竹鼠要选择比母鼠体型大（尽量选比母鼠大的公鼠，那样母鼠更容易被征服），爬背能力强，配种速度快，不肥不瘦的、无病症、被毛光亮，倒提能上翻。2、种公鼠要求发育良好，体重1.3kg以上。头大颈粗，体长腰背平直，健壮，腰肌明显臀部结实有力(看腰劲怎么样，用手压下，有力的好点)，腹部收紧不下垂，四肢粗壮，尾挺，不打斗。3、公鼠睾丸明显饱满，无隐睾、单睾。
竹鼠眼睛张不开多是有眼屎导致，竹鼠有眼屎是一种症状，多种热性病或眼睛受到强光、烟熏、异物刺激，都可能产生眼屎。
先给竹鼠停食1到2餐再将土霉素1片研磨成粉伴以精饲料喂食每天2次，或者肌肉注射土霉素，1天1次连续3天。
1、长期大量喂甘蔗，水份太足，竹鼠尿液太多，养殖场湿度增加，增加竹鼠疾病风险。2、如果长期喂甘蔗，竹鼠容易出现肠胃炎拉肚子(在不控制量的情况下)。
竹鼠伤口消毒处理方式：1、采用酒精消毒液和云南白药，把伤口处用酒精消毒液消毒在用云南白药涂抹，每天处理一次大概几天就好了。2、先用过痒化氢消毒液对伤口进行消毒，再撒上黄安结晶粉。化脓的消毒方式：切开脓肿，排除脓液用生理盐水冲洗创口，用酒精消毒后，撒上黄胺洁晶粉，即可干燥封口。
精神不佳，腹部膨胀，少进食，常蹲在一边或常做排便姿势，或向腹部，肛门处作叼粪便姿势。
子宫收缩力弱是引起母竹鼠难产的最常见的原因，另外由于饲料搭配不当，母鼠营养不良、运动量不足及过度肥胖或者受外界干扰都可能造成分娩时子宫收缩无力引起难产。其次，母竹鼠子宫畸形、产道狭窄或变异、胎位不正、胎儿过大、胎向反常、胎儿畸形等都有可能引起难产。
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