竹鼠眼睛张不开多是有眼屎导致，竹鼠有眼屎是一种症状，多种热性病或眼睛受到强光、烟熏、异物刺激，都可能产生眼屎。
治疗方法：
1、用淡盐水洗去眼屎，再用氯霉素眼药水滴眼，每天3次。
2、肌肉注射硫酸庆大霉素0.5 毫升。
3、如果竹鼠同时伴有尾冷，可注射青霉素。
1、饲料中缺乏矿物质或者矿物质比例不恰当。2、饲料中不科学的添加抗生素，比如：饲料中大剂量添加土霉素用来防病。3、预混料中抗生素含量过高。现在有很多猪禽预混料中含有大剂量的抗生素。
产后也应多喂一些多汁饲料，比如红薯、甘蔗、皇竹草杆等块茎饲料来补充母鼠奶水防止咬仔不带仔。如果无奶可以喂奶粉，但是要控制量，避免上火。一只母鼠，每餐喂一个蚊香铁盘子的一表盘就可以了。
百虫灵或蚤安易一次喷0.1ml隔三天喷一次，伊维菌素、阿苯达唑、左旋咪唑、肠虫清(人用)一片十只竹鼠。
竹鼠早期受寒感冒后，身体温度变高，精神萎靡，被毛凌乱无光，有咳嗽，摇头晃脑，流鼻涕，鼻塞，活动力下降，怕冷，吃食量降低，呼吸困难，舌苔泛白，眼睛发红并伴有眼泪。
喂湿的玉米粒或者熟的竹鼠不会上火，反而会补充竹鼠水分。如果喂干的玉米粒，会导致竹鼠缺水而想喝水，如果不补充水分在高温天气就会间接导致竹鼠内热上火。
竹鼠慢性大肠杆菌病鼠为初期精神沉郁、食欲不振，腹部膨胀，粪便变圆、变小，外表面有透明胶状黏液，这时选用药物及时治疗，一般都可以治愈。
对牙龈进行消毒清理后，因掉牙无法正常进食。可补喂牛奶，多喂比较软的粗饲料，比如红薯、象草秆等少喂竹子等太硬的粗饲料，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂。
竹鼠中毒性肠炎这种一般是指机体功能受损，或运转不正常。比如肝脏功能无法正常排毒，到导致食物中毒，代谢性中毒。
竹鼠既怕冷又怕热，在低于5℃时行动减少，交配次数减少。低温对刚出生鼠仔伤害较大，不小心掉出窝母鼠没及时叼回去就容易冻僵。高于30℃，食欲下降，性情暴躁合群容易打架。公鼠交配次数减少，母鼠受孕率下降。高于34℃在通风不良的状态下竹鼠容易中暑。
一、科学建造繁殖池 二、二次选种与重复配种 三、公母比例要适当 四、精心保胎，适时断奶
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