发现有黑牙、烂牙根、掉牙时全场消毒，首先要把掉牙的竹鼠隔离单独饲养，观察有没有并发症，1.没并发症，精料里添加清热解毒药和消炎药，用碘伏清洗牙根，再喷西瓜霜一天两次，连用2~4天，2.有并发症，除上面的操作外，另加肠炎药注射，一天一次连用2~4天。
饲养管理方面，保持栏舍干燥卫生，每天清扫栏舍，正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂，直到竹鼠长出新牙能吃粗料。
一、科学建造繁殖池 二、二次选种与重复配种 三、公母比例要适当 四、精心保胎，适时断奶
竹鼠出现肝腹水的症状表现为腹部明显增大，通常伴有腰围迅速增加、下肢浮肿、体重增加以及可能的腹胀、腹痛、呼吸困难、恶心、呕吐、食欲减退、饱胀感等症状。
1、前期可用炉甘石溶液清洗化脓处，持续使用三天，并外敷云南白药，及时断奶 2、如果情况严重者可以用林可霉素0.5毫升肌肉注射连用3天。一经发现要及时补充营养，做吹奶处理 3、如果发现伴有仔鼠黄白痢要立即采取断奶处理，并且对患病崽鼠进行人工喂养，治疗处理。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
一、母鼠自身过瘦身体亚健康自身营养都供给不足何来奶。二、母鼠看起来很大个其实都是真空的肥水轻，生过后迅速脱水，出现咬或弃仔，无奶。三、喂的太好，还未性成熟过早交配，还没发育全就当妈了！四、天生性格缺陷！正常喂养到一定时间才合笼，百分九十都不用刻意催奶，自然哺育！
竹鼠黑牙而导致的掉牙牙根腐烂，大多为细菌性感染引起的。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
会的，如果是磨牙造成的白牙，会自然恢复的。如果是因食物的改变而导致的白牙，有出现牙齿全白，变细，松动，牙龈红肿，则应把白牙拔掉，让其自然生长出来后又是黄牙了。
夏天温度高，当室内温度超过25°时, 竹鼠的采食量也会减少，高温连续超过三天，竹鼠就会出现上火！ 1、流口水2、口腔里面出现白色泡3、流眼泪4、起眼屎5、拉小粪6、舌头发红。
不正常，竹鼠正常拉的粪便为：黄绿色、黄色，大小为：颗粒饱满像花生。粪便的正常需从颜色和大小双重条件判断，不能从单一条件判断。
腹胀腹部胀，提鼠手接触腹部有明显的波浪感，大粪便有腥臭味，不成形，精神萎靡不振，脱水背躬，尾部毛湿漉，采食量下降，甚至不进食，之后腹泻不止，严重脱水。解剖可发现腹腔积水呈现白色透明胶状，肠道黏膜正常，肝脏，肺部无明显坏死灶。
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