1、剃毛刀将伤口周边的毛剃干净。2、75%浓度的医用酒精清洗伤口消毒。3、利福平胶囊或云南白药粉敷在用酒精清洁消毒好的伤口上。
夏季做好防暑降温的工作，尽量避免在白天长途运输，防止竹鼠拥挤，保证适当通风，供给足够的饮水及多汁甘蔗等青粗料。鼠舍要通风凉爽，减小饲养密度，炎热夏季可采取喷水喷雾或用井水泼湿栏舍、在舍旁放置冰块、采用水帘等措施进行降温。可用绿豆煮水喂鼠。
对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。在每年的春、秋季分别对成年公种竹鼠和空怀母竹鼠进行集中驱虫，防止寄生虫相互感染。但是，处于怀孕期和泌乳期的母鼠以及3月龄以下的幼竹鼠均不能进行驱虫。
掉毛的最主要原因是寄生虫，所以要针对寄生虫病进行预防，比如：经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。如果是真菌性引起的掉毛：鼠池定期进行消毒，多通风保持干燥干爽。
要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
其实有这个考虑是正常的，但是比较难避免，主要是要科学管理记录哪只公和母配种，以后产的仔要隔离开，即使想避免很费时费力，对于一些养殖场来说近亲繁殖能尽量避免的就避免，无法避免的就随意而行。
大肠杆菌病主要是黏膜性肠炎，是由一定血清型致病性大肠杆菌及其毒素引起的一种暴发性、死亡率很高的肠道传染病。带病的竹鼠为主要传染源，通常情况以粪便的形式及环境空气经消化道感染。
1、当前天气炎热影响繁殖率。2、配对公竹鼠没有选对。
各有优缺点，初养竹鼠建议一公一母好，技术成熟后群养好。群养容易打架和容易逃跑，因有多公多母，繁殖能力强的会和多只母鼠交配从而提高竹鼠怀孕率。群养池，小鼠传染性很强且不易发现，非常容易致命，未发现小鼠死亡率极高。不易做配种记录管理，有可能后期出现近亲繁殖。
溃烂的皮肤如果有脓胞，肌注青霉素40万单位，连续两天，控制一下感染。在用消毒的剪刀将脓胞弄破,将脓挤出来,然后用双氧水清洗伤口，再用碘酊涂抹伤口周围,最后用利福平软膏涂抹伤口及周围，一天两次,在10天左右伤口就好了。
竹鼠球虫属体内寄生虫病，竹鼠感染后精神不好，弓背睡觉，拉血便拉稀。球虫感染一年四季都会暴发，但是最容易暴发的季节，就是春夏季节。
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