1、饲料中绝对不可以长期添加抗生素。
2、仔细观察竹鼠，发现牙齿有问题的，要及时处理，比如说损伤部位消毒，防治细菌感染牙龈。
3、刚引种回来的竹鼠，精料尽量按照上家配比的来，1个月内不可更换饲料。待稳定后，在更换自己的饲料。
4、用全价饲料，满足竹鼠各方面营养需要。
黑牙会伴随着牙齿松动，已经松动的牙齿给它拔了，早晚涂一次人工牛黄甲哨唑，精料减半，过几天牙齿就会改善。
竹鼠牙齿有问题了，人们第一反应就是缺钙，这是大家一传十十传百的结果，没有医学根据。动物缺钙的表现是四肢瘫软站立不稳，而缺钙的原因是（个别）动物对食物的吸收转换为钙的功能失衡，这只是个别而已。
加强饲养管理，防止竹鼠受寒，防止冷风直吹，保持鼠舍干净卫生，干爽，空气流通，温差大时做好保温工作，适当加干稻草，防止冷风袭击，早期轻微感冒流鼻涕可使用风油精擦鼻头和尾巴根部，一天两次效果很好，一定要主要被咬伤，稍微严重的可喂小柴胡，感冒灵或莲花青瘟，在潮湿寒冷或者昼夜温差过大的天气来临前应该用一定药物进行预防可喂中草药制剂（板蓝根，黄芪多糖）来进行预防!
1、有呕吐现象，口腔内没有疮口炎症。2、拉的便有出现绿色便的现象。3、大多数同时感染细菌，所以，会有肠炎症状。
经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。
1、种源严重近亲繁殖，导致繁育能力下降。2、影响繁殖的营养问题有营养不良、食物热量高、长期缺乏矿物质、维生素等。3、食物热量高导致竹鼠屡配不孕。
如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
不要经常变换饲料，不能用大猪料，一个牌子的饲料（预混料）用到底。精料里最好每隔3-5天放一次钙片。磷酸钙五毛钱一包的。0.15克每粒，每袋装有100粒。2斤以上的竹鼠一次半粒。三斤左右的一次可以一粒，切记不要太多，可根据数量下药。
竹鼠常见体内寄生虫有：胃肠线虫和绦虫、球虫、蛔虫。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
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