精料包括米饭糠玉米麦麸豆粕饲料等等，其中的比例不当，肯定会导致它们上火，上火了有眼屎，有眼屎了就会把眼睛给粘住，导致它睁不开，这还不是最严重，严重的话后果不堪设想，可以让你精神崩溃。
可用金银花 菊花熬汤拌在精料里投喂三天
用80℃热水烫竹鼠全身2～3 分钟,烫好后顺着退毛。清除粗毛后,用刀刮去小毛,再用火烧去细毛,烧到竹鼠的外皮稍焦,可增加它的香气。
如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
在竹鼠的窝草内产卵和发育，卵光滑易落入池缝中或地面上，发育成幼虫后，再爬到竹鼠身上营寄生生活。
1、夏天超30度就有可能中暑。2、通风不良的状态下。3、水分得不到补充，缺水。4、运输中装箱密度大。
1、母鼠要奶头明显、分布均匀、无缺少，无泛黄或泛黑。2、性格温顺 ，不打架。3、月龄。成年种鼠的年龄最好在6月龄，体形稍长，无伤残，无疾病，身体健康。4、母鼠要求1.4~1.7千克，皮毛光亮，用手抓其背柔和、弹性好，腹毛稀少，中等肥胖，不挑食。腹中线毛顺方向清晰无杂乱。
消毒应选择对竹鼠无害，刺激性小的方式。火焰消毒是最健康的，但是非常麻烦。操作方式：使用液化气接上火，直接在空池里面用火消毒即可。带鼠消毒可选择聚维碘酮喷雾喷洒消毒，消毒完成后记得开窗通风，让鼠池里面的消毒水雾气干透。
可以使用高锰酸钾消毒竹鼠鼠池，但需要注意使用方法和浓度。高锰酸钾是一种常用的消毒剂，但是不建议使用高锰酸钾消毒竹鼠池。因为高锰酸钾的氧化性强，会对竹鼠的皮肤和呼吸系统造成伤害。建议你使用其他消毒剂，如生石灰、漂白粉等。
母竹鼠一般会有4~5对乳头，腹部三对，腋下1~2对，公竹鼠则无乳头或者不明显。
1、发现中暑的竹鼠立即将其移放到阴凉通风处,在身上覆盖冷水浸湿的毛巾,或用井水喷鼠全身,每隔5分钟更换1次毛巾或喷1次水,直到体温降到常温为止,并灌服10毫升0.9%的盐水+10%的葡萄糖水。2、剪掉尾巴尖放血,以减轻脑部和肺部充血,并用十滴水3滴兑少量温开水灌服。3、滴喂5滴藿香正气水，或是灌服3粒仁丹，同注射1毫升维生素C，或肌内注射安乃近。
竹鼠引种成活率达到95%才算正常，如果一家养殖场卖的竹鼠成活率达不到95%，不建议去引种。
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