1、竹鼠池太湿主要可能是由于饲养环境湿度过大。2、多汁饲料喂的太多，竹鼠拉的尿液多而导致的潮湿。3、竹鼠出现拉稀现象，而导致的鼠池潮湿。4、南风天的自然现象，潮湿。
竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
竹鼠早期受寒感冒后，身体温度变高，精神萎靡，被毛凌乱无光，有咳嗽，摇头晃脑，流鼻涕，鼻塞，活动力下降，怕冷，吃食量降低，呼吸困难，舌苔泛白，眼睛发红并伴有眼泪。
也许可能是是竹鼠中暑。场地温度比较高的一定要控制食物量，因为竹鼠没有好的散热系统，本身还披了件毛皮，如果吃的食物量多就更容易发酵产生高热，结果娇嫩的肺脏受不了爆血管而死，所以鼻孔或口腔溢血，死的都是那些强壮比较胖的好鼠。尽量控制场地温度，食物量，或辛苦点端一碟给他们喝。
幼竹鼠鼠出生20-30天跟母鼠采食，此时喂鲜嫩易消化的竹枝、草茎、全价颗粒饲料。
竹鼠肠炎是由细菌、病毒、寄生虫等引起的肠道疾病，消毒是预防和控制该病的重要措施之一。可以使用含氯消毒剂、过氧化氢、紫外线等消毒剂进行消毒。此外，加强竹鼠饲养管理，严格执行科学的饲养管理制度，饲料应新鲜多样化，不喂带水或霉烂食物，规范技术操作，特别是疾病流行季节杜绝其他外来人员人场，也是预防竹鼠肠炎的重要措施之一。
1、随意更改原场地喂法，无论是精料还是粗料。2、环境的改变，竹鼠未完全适应新的环境。3、鼠池未消毒或者不干净，长年未清理打扫卫生而导致竹鼠发生疾病。4、竹鼠应激性肠炎拉稀死亡(拉稀后需要补充水分，否则容易导致脱水性死亡，比如：葡萄糖)。5、本身竹鼠到场前就携带疾病，而导致感染其它竹鼠而发生死亡。6、温度、湿度温差大，跨省两地养殖场温湿度大。
夏天可以1-2天喂一次，冬天可以3-5天喂一次，平时都投喂竹子和皇竹草。夏天一天可喂一节左右长度，冬天应控制量，半节左右，没节长度在5-6CM长。可在竹鼠带仔和怀孕期间比平时多喂。
1、不要喂发霉、起虫、肉发黑等坏的甘蔗喂竹鼠。2、甘蔗清洗后，切记晾干后在喂。3、注意喂的量，不同阶段竹鼠量不同，不同季节量不同。4、当天未吃完的甘蔗，一定要打扫出来，不要过夜。
竹鼠感染大肠杆菌症状变化比较大，最急性的病例通常是以突然出现腹泻和急性败血症的一般症状为特点，有时可能看不到任何症状而突然死亡，或出现症状后存活几小时或几天。在病程稍慢时竹鼠精神低沉，吃食减少或不吃。后腿无力发软，行走困难，喜爬于地面，眼半闭或全闭，身体有轻微抽筋现象，粪便少或水样并有异味。
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