要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
还有竹鼠感冒也会出现流眼泪的线下，有白色脓液，但是一般会出现流鼻涕，所以得多重判断。
竹鼠胀气有哪些原因，1、食用了不干净的食物。2、食用较多含淀粉高的食物。3、食用精料较多不消化。
竹鼠常见体内寄生虫有：胃肠线虫和绦虫、球虫、蛔虫。
驱虫可以采取将药物放进饲料内，搅拌后供竹鼠食用。百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次，若是皮肤出现红肿或者银白色皮屑可用伊维菌素透皮剂。用5％敌百虫酒精溶液涂擦（溶液配置方法:取95％浓度的医用酒精75毫升，加25毫升冷开水，加0.5克1片的兽用敌百虫片，10片，溶解混合即可）。
1、用卡啦霉素加庆大各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂霉菌解毒灵（兽药店有卖），同时补喂葡萄糖10ML一次。2、青霉素加链霉素，各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂蒙脱石散剂。
竹鼠断牙缺钙，或者饲料当中钙过多，可导致牙齿过于脆或者太软。
可能的原因有：1、竹鼠产仔导致。 2、竹鼠流产导致。 3、直肠炎便秘。4、粗料刺伤导致肠道导致。5、球虫感染。
1、竹鼠四肢和腹部出现掉毛现象，毛发稀疏，毛发不亮。2、掉毛区域有虫四处走动，不吃精料，吃少许粗料，越来越消瘦。3、竹鼠背部身上有红点，后期是一个区域都掉毛，跟牛皮癣一样，而且部分掉毛皮肤已发脓。
分享一个办法：将爱打架的竹鼠单独饲养，并且在鼠池里面放一面大镜子，竹鼠在镜子里面看见自己会发出撕吼要打架的样子，久而久之习以为常，就不会暴躁了。然后在将两只竹鼠放在一个鼠池里面饲养。
1、外部刺激如陌生人观看，环境不够安静及容易吃仔。2、母鼠营养不良。3、竹鼠母性，多胎都爱咬仔吃仔。4、竹鼠缺少水分。
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