要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
还有竹鼠感冒也会出现流眼泪的线下，有白色脓液，但是一般会出现流鼻涕，所以得多重判断。
1、竹鼠抵抗力差，繁殖能力差或无繁殖能力，经常生病，个头小和同龄鼠来比较长不大。2、会生出多头一身体这样的怪胎。3、通过引种或者配对时推断，因为近亲繁殖主要为近三代内有血缘关系的竹鼠进行配种造成的。
竹鼠牙齿有问题了，人们第一反应就是缺钙，这是大家一传十十传百的结果，没有医学根据。动物缺钙的表现是四肢瘫软站立不稳，而缺钙的原因是（个别）动物对食物的吸收转换为钙的功能失衡，这只是个别而已。
1、竹鼠会经常去撕咬自己的皮毛，或者经常去碰擦墙壁。2、严重者会有脱毛，脱毛的地方会见很多皮屑，有的会像外伤一样结痂，用手拨开结痂，则有可能见白色的虫卵或者小虫子。3、竹鼠采食正常，但会比较消瘦、皮毛无光泽或者不生长。
加强竹鼠粗饲料的管理，尽量减少粗硬带刺的老竹根或木块给竹鼠吃，以防可能带来的伤害，精细饲料要定时、定量投喂，不多喂，以免吃不完而腐败变质引发肠道疾病，更不要喂变质的食物或过热的饲料，同时喂全价饲料，多喂易消化、水质多的软质植物。
怀孕初期(1-15天)竹鼠在池子里频繁转动，烦躁不安，不爱整理窝，奶头红润，平时打扫时要咬住扫把。中期(15-30天)通常怀孕母竹鼠比较爱睡觉，不太爱活动，奶头粉红挺立，比前期明显胀大圆润，奶头周围出现无毛区，毛发向四周伏倒。后期(30-45天)体重随着怀孕时间推移而逐渐增加，腹部鼓起，腹沟饱满，个别母鼠能捏出奶水。
发情的竹鼠，前期阴毛逐渐分开，阴户肿胀，光滑圆润，呈粉红色；中期阴毛向两侧倒伏，阴门肿得更大，有的阴唇外翻、丝润(粘液多)，呈粉红色或潮红色；后期外阴肿胀与前期相似，但有的母鼠阴户有小皱纹，微干燥，呈粉红色。
喂湿的玉米粒或者熟的竹鼠不会上火，反而会补充竹鼠水分。如果喂干的玉米粒，会导致竹鼠缺水而想喝水，如果不补充水分在高温天气就会间接导致竹鼠内热上火。
当然，竹鼠太肥会影响受孕的。竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。如果竹鼠体重过重，其生殖孔可能会变小，外部的肉层变厚，这可能导致精液难以准确到达指定位置，从而影响繁殖。
竹鼠肠道上有小黑点是大肠杆菌感染，建议：1、隔离治疗，2、肌注螺旋霉素和庆大霉素合剂，3，鼠舍消毒，4，保证饲料卫生，5，保证粗料的供应，6，平时不要随意改变饲料结构，如果需要改变要给于7天过渡期。
竹鼠怀孕期为40~60天左右产仔， 一般是55天，少于50天为早产难成活；超过60天，胎过大是问题胎也难成活，55天产出的最多。
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