后期发现一般会变成口腔炎导致抢不到东西吃，甚至捡池子里剩下的东西吃，从而演变成肠胃炎。如果还能进食，就马上隔离，用早期治疗的方法为第一步，再用复方新诺明颗粒半粒配分别配一粒维生素B1和B2和一粒氟罗沙星胶囊兑五毫升冷开水化开，用无针针筒抽取一毫升慢慢的灌给它吃，隔一天一次，最多喂三次。如有好转一次就停药。
如果发现的时候已经不怎么动了，先不要那么急着打针，用10克糖兑20毫升冷开水。灌服10毫升。隔10分钟再注射20万单位氯霉素1毫升。再做以上的两项工作。救不救的活就看天意了。
前期，竹鼠进食量逐渐减少，粪便不正常像拉稀或肠胃炎症状。 中期，竹鼠后腿发软无力支撑后半段身体，靠前脚行走，能够进食。后期，也是发病期，发出怪声痛苦呻吟，臀部发抖打颤。坚持不到一个星期就死亡。
喂湿的玉米粒或者熟的竹鼠不会上火，反而会补充竹鼠水分。如果喂干的玉米粒，会导致竹鼠缺水而想喝水，如果不补充水分在高温天气就会间接导致竹鼠内热上火。
舌头有出血点时：消毒舌头（酒精、双氧水棉签擦拭）涂抹人用口腔溃疡散或者西瓜霜粉和利福平胶囊。
要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
1、竹鼠感冒引起竹鼠肺炎。2、吸入空气中细小颗粒物引起竹鼠肺炎。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
1、阴暗避光或有洞穴可以躲藏，要求竹鼠鼠池底光线较暗。2、便于投料和打扫卫生，布局要合理，设计采用装设漏粪洞的形式，池底用砖垫高，以便于打扫卫生。3、要求冬暖夏凉，在阳台或楼顶建造鼠池，要有辅助降温和防止风雨侵袭的设备。4、防止竹鼠爬墙或打洞逃跑，窝室内壁和池底要用水泥吵浆抹平加固，池高一般要50厘米以上，标准选择60CM。5、应建造不同用途的饲养池，在设施完善的竹鼠养殖场里，至少要建造包括繁殖池或笼（小间）、群养池（大池）两种类型的饲养池。这样才便于科学分群管理，使竹鼠获得足够的活动空间，以利于生长繁殖。
竹鼠体外驱虫药（除癞灵）可以给竹鼠洗澡进行药浴治疗，竹鼠体内驱虫药（阿维菌素颗粒）。在用药后一定要随时注意竹鼠的表现，发现有不正常的反应时，要及时采取措施。
竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。活动空间小，活动少，吃完睡睡完吃。
疥虫是一种寄生虫，病源为竹鼠窝舍环境的污染。它主要寄居在竹鼠的眼部和耳朵的四周。疥虫会引起疥癣，就好象是疥虫吃掉了竹鼠的毛，使患处产生斑秃。发现疥虫迹象，一般的治疗方法是注射杀虫针剂，也可用农用敌白虫按1比100稀释了涂抹患处）。另外需要注意的是要注意竹鼠窝舍的环境卫生，将其彻底消毒，否则疥虫会卷土重来。
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