这种情况一般在季节变换的时候容易出现，由于季节高温多雨天气变化，为细菌和病毒提供了一个很好的生长环境。一旦不注意清理池舍便会造成病毒细菌粘附在吃池舍，吃进去就容易造成不良情况。
1、天气炎热竹鼠不宜引种和长途运输。2、初学养殖者面对广告要冷静分析不盲从。3、商家承诺签订产品回收合同应小心甄别。
竹鼠40-50日龄后断奶分窝，分窝分工2-3批，每隔3-5天分1批，仔鼠成活率在98％以上。
夏季做好防暑降温的工作，尽量避免在白天长途运输，防止竹鼠拥挤，保证适当通风，供给足够的饮水及多汁甘蔗等青粗料。鼠舍要通风凉爽，减小饲养密度，炎热夏季可采取喷水喷雾或用井水泼湿栏舍、在舍旁放置冰块、采用水帘等措施进行降温。可用绿豆煮水喂鼠。
如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
1、母鼠要奶头明显、分布均匀、无缺少，无泛黄或泛黑。2、性格温顺 ，不打架。3、月龄。成年种鼠的年龄最好在6月龄，体形稍长，无伤残，无疾病，身体健康。4、母鼠要求1.4~1.7千克，皮毛光亮，用手抓其背柔和、弹性好，腹毛稀少，中等肥胖，不挑食。腹中线毛顺方向清晰无杂乱。
竹鼠常见体内寄生虫有：胃肠线虫和绦虫、球虫、蛔虫。
竹鼠掉牙发现有黑牙、烂牙根、掉牙时全场消毒，首先要把掉牙的竹鼠隔离单独饲养，观察有没有并发症，1.没并发症，精料里添加清热解毒药和消炎药，用碘伏清洗牙根，再喷西瓜霜一天两次，连用2~4天，2.有并发症，除上面的操作外，另加肠炎药注射，一天一次连用2~4天。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
竹鼠眼屎带白色液体证明它严重感冒了！肝也出问题了，有的肠也出问题了！天气突然变冷加速它们的死亡！加强营养，精料里添加黄氏多糖(50元一大包内有小十包)太瘦的要单独饲养一定要注意食物的洁净重在预防！
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