第一、 竹鼠的食物里很干燥，没有什么水分，竹鼠口渴了会喝尿；
第二、 竹鼠长期喂水已经成了习惯，导致喜欢喝水，如果没水看见尿竹鼠以为是水所以会喝尿，而且是喜欢喝尿，就是健康的竹鼠到后来也会互相感染而生病最后死亡。
第三、 竹鼠确实是生病了，体内在发烧，口渴难忍，喜欢喝水，没水会喝尿。
竹鼠黑牙牙齿不齐，应用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
母鼠在分娩时产道损伤、污染、胎衣不下或脱宫(极少)等导致的发炎、疼痛等疾病造成的内分泌异常；或者是配种时公鼠生殖器官或精液内含有炎性分泌物导致母鼠生殖器体统发炎，也或许是母鼠本身患有生殖系统炎症等等，这些疾病的因素均可造成母鼠发情推迟或不发情。
大肠杆菌病一年四季均可发生，各年龄段都有可能感染本病，因为大肠杆菌存在于正常竹鼠的肠道内，一般情况下不发病，但在饲养管理不当，气候环境突变以及突然改变饲料方式，加上其他疾病如梭菌病、球虫病等协同作用导致肠道菌群紊乱，促使大肠杆菌骤然繁殖，一般春秋两季发生较多，饲养密度大的发病率要高，死亡率相对较高。
向小的个体户购买种鼠时，如果是同窝的，不要直接配对配组，要另外再买其他户的种苗回来合群饲养，交叉搭配，有利繁殖。大的养殖场，不同窝的仔鼠断奶时放到大池合群饲养，合群后交叉组配再出售。如果养殖户自繁自养，饲养数量少，则繁殖后代需要与别的养殖户交换公鼠或母鼠，才能有效防止近亲繁殖。
不一定，虽然竹鼠患病大肠杆菌早期症状会出现腹胀腹部胀，提鼠手接触腹部有明显的波浪感。但是吃含淀粉多的食物消化不良，也容易胀气，比如：红薯。通过粪便在进一步判断才能看是不是大肠杆菌，比如：粪便腥臭味、腹泻不止，摇晃竹鼠肚内有水声。
精神不佳，腹部膨胀，少进食，常蹲在一边或常做排便姿势，或向腹部，肛门处作叼粪便姿势。
竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
1、不要喂发霉、起虫、肉发黑等坏的甘蔗喂竹鼠。2、甘蔗清洗后，切记晾干后在喂。3、注意喂的量，不同阶段竹鼠量不同，不同季节量不同。4、当天未吃完的甘蔗，一定要打扫出来，不要过夜。
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