1、在口腔溃疡患病处用酒精、双氧水、利福平用棉签擦拭消毒。
2、患处自制淡盐水消毒，喂点冰硼散，不怎么吃食的竹鼠喂点牛奶增加抵抗力。
竹鼠牙齿有问题了，人们第一反应就是缺钙，这是大家一传十十传百的结果，没有医学根据。动物缺钙的表现是四肢瘫软站立不稳，而缺钙的原因是（个别）动物对食物的吸收转换为钙的功能失衡，这只是个别而已。
黑牙一般是细菌性感染导致，如果是正常的甘蔗非发霉、坏掉、有虫的甘蔗竹鼠吃了是不会黑牙的。如果长期喂，喂的多，竹鼠尿液会增多导致不易挥发，所以要及时清理，避免滋生细菌从而间接的导致竹鼠黑牙概率。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
陆路运输：这是最常见的一种运输方式，主要以：大巴车、面包车、摩托车运输。空运运输：对于距离较远，汽车运输不方便，数量大，空运运输是个不错的选择（比如：海南）。海运运输：如果遇到过江、过海等都会选择海运运输。主要以轮船为主。铁路运输：铁路运输的速度较慢，而且需要有专门的火车车厢来装载竹鼠。
竹鼠中毒性肠炎这种一般是指机体功能受损，或运转不正常。比如肝脏功能无法正常排毒，到导致食物中毒，代谢性中毒。
竹鼠体外驱虫药（除癞灵）可以给竹鼠洗澡进行药浴治疗，竹鼠体内驱虫药（阿维菌素颗粒）。在用药后一定要随时注意竹鼠的表现，发现有不正常的反应时，要及时采取措施。
属正常现象。如果产仔大量出血使用酚磺乙胺（止血敏）注射液进行肌内注射，对大出血的母鼠进行止血。
竹鼠体外常见寄生虫：蜱、螨(疥螨和痒螨)和虱子。竹鼠寄生痒螨后食欲下降，前期精神不安，后期消瘦毛枯黄，有的只吃粗料。
会的，特别是细菌性、霉菌性、病毒性肠炎容易感染。肠炎一年四季均可以发生，各阶段的竹鼠均易感染，特别鼠幼鼠，虚弱老龄竹鼠最容易感染。可以使用诺氟沙星喂食抗感染治疗。
初养竹鼠养殖户头胎一般1~3只，饲养管理成熟的养殖户一般3~5只。
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