竹鼠眼睛睁不开眼睛上有严重的黑色泪斑，眼屎分泌比较多，严重的眼睛会有脓性分泌物，有的甚至遮挡住整个眼睛，完全没法睁开；采食量基本正常，有的会有所下降，精神不是很好。全群竹鼠会在几天内陆续出现相同的病例，但传染性不明显，发病竹鼠多为2到5个月之间的青年鼠。
为防止群养出现的竹鼠打架，建议群养竹鼠10只(4公和8只母同放在一个大池进行群养让它们自由恋爱交配)左右，每20天捡查母的身体变化，如发是己怀上宝宝的母马上就放到待产池进行加营养等喂养至产仔，待母完成了～产仔～断奶～身体恢复身体这几个过程后，又把母放回交配池里让它们自由恋爱交配，让母按如此方式反复地下去
能，竹鼠是国家明文规定的三级保护动物，合法运输需要两个证件的，就是运输证和检疫证。运输证是在运输起点的林业局开出。跨省运输要在市级林业局办理，省内运输在县级林业局办理。具体事宜根据当地有关部门规定。检疫证，这个证是到兽医站或者动物检疫站办理。这个证件主要作用是证明本次运输的竹鼠是经过检疫消毒的，并非疫区带病毒病菌的。这是活体动物运输前必须要做的合法流程。这两个证件都是一次性使用，有效期一般为3天。
竹鼠常由于养殖户在给竹鼠搭配精饲料时，由于水份比例不适当，或者长期投喂精饲料而粗饲料少，竹鼠的挑食习惯等导致竹鼠出现拉便异常，少而且干、小，有些竹鼠的粪便还伴随有鲜红色血液，采食量下降，最后逐渐消瘦。
有产仔征兆而迟迟未见仔竹鼠产出，或仔竹鼠产出一半而被卡主等。可先肌内注射催产素0.5~1毫升，以加快分娩速度。如果肌内竹鼠后仍不见胎儿娩出，则可采取机械助产的方法。机械助产的具体操作时：将母竹鼠外阴部和操作人员的手及手术器械(镊子等)消毒，并用甘油润滑母竹鼠的阴道，再用镊子伸入其内夹住胎儿，用力要均匀，随着母竹鼠的努责与节奏性的收缩，顺势拉出。
竹鼠感染了球虫是很可怕的，感染后期必定死亡，球虫卵囊也是无时不刻存在于自然界，而且球虫卵囊基本会被消毒氧化药物杀死，唯一让它失去繁殖活性的办法是高温，注定了养殖户要有长期和球虫做斗争的准备：重在预防为主，治疗为辅。
大肠杆菌用药可以喂“氟哌酸”“恩诺沙星”“环丙沙星”“新霉素”等饮水，“磺胺嘧啶”“氟苯尼考”“强力霉素”等拌料，“丁胺卡那霉素”打针。
消毒应选择对竹鼠无害，刺激性小的方式。火焰消毒是最健康的，但是非常麻烦。操作方式：使用液化气接上火，直接在空池里面用火消毒即可。带鼠消毒可选择聚维碘酮喷雾喷洒消毒，消毒完成后记得开窗通风，让鼠池里面的消毒水雾气干透。
可以的，皇竹草非常适用于养殖竹鼠。可以直接投喂皇竹草，也可将皇竹草碾碎煮熟拌饭喂。皇竹草粗壮,不空心,水份充足是很好的饲喂竹鼠的多汁粗料。大热天每只成年煮熟喂半节皇竹草。
1、长期大量喂甘蔗，水份太足，竹鼠尿液太多，养殖场湿度增加，增加竹鼠疾病风险。2、如果长期喂甘蔗，竹鼠容易出现肠胃炎拉肚子(在不控制量的情况下)。
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