1、加强饲养管理，注意通风，保持栏舍干燥，加强卫生消毒工作。
2、合理配制精料，投喂适宜比例的精、青粗料，每日每只鼠的精料在20克左右。若每日投喂的精料多过青粗饲料，肠内发酵容易造成菌群失调，病菌增殖而产生毒素从而引发腹泻。因此，在喂精料的同时，投喂适量的青粗饲料，保持竹鼠肠道内正常的微生物菌群，才能保证肠道营养的正常吸收，降低肠道疾病的发生，减少腹泻。
3、不喂变质霉烂的饲料，饮水要清洁无污染，最好是用烧开的凉开水喂竹鼠，用具每天清洗一遍，定期在饲料中拌入一些抗菌剂(如磺胺脒、护肠宝蒙脱石、杆菌肽锌、抗寄生虫等药物)，长期在精饲料中加入EM菌液、维生素等进行投喂，可有效防治和控制竹鼠腹泻。
4、定时定量投喂食物，不可随便改变饲料的品种、投喂方式。
4、定时定量投喂食物，不可随便改变饲料的品种、投喂方式。
5、采取药物治疗的同时要注意额外补充益生菌保持肠道菌群平衡。
6、天气变化时要及时的采取适合的保温措施，同时可以用白头翁进行预防。