患病竹鼠精神不振，常趴伏于池角，不活动，食欲减退或不进食或是拒食，消瘦，腹部紧缩，肛门周围粘有粪便;病鼠排稀粪，粪便多而稀或呈水样，青绿、腥臭并带胶冻样黏液及脓样物，或带红色血丝。结膜发红或发绀，呼吸急促，若不及时治疗，常造成竹鼠死亡。
新手养殖竹鼠最应该关注的焦点不外乎这5点，1、竹鼠养殖技术。2、竹鼠种苗质量。3、竹鼠养殖过程中出现问题—售后服务。4、商品竹鼠市场回收。5、养殖竹鼠怎么赚钱。
发现病鼠及时隔离治疗，马上消炎，可用黄连素、土霉素、庆大霉素等药物口服（看用量，把药片磨碎加水，用去掉针的针筒打到竹鼠口中）。根据具体情况，用人工盐缓泻。脱水、自体中毒、心力衰竭等是急性胃肠炎的直接致死因素，因此，施行补液（喂葡萄糖注射液，给它补水）、强心是治疗胃肠炎的关键措施。因鼠类静脉注射有困难，可施行口腔注射器灌服（就是喂到竹鼠口中）
典型的精料、粗料比例不一致 ，或者精料里面有自己搭配的饲料。比如：鸡、猪饲料等比例大。应减少高能量饲料，多喂粗料增加多汁饲料，少喂精料，或者停喂精料1-2天。白天喂粗料，晚上才喂精料。
由于摄入的营养不均衡，缺乏维生素，抗病能力下降，天气突变，温度忽高忽低,特别是冬春季节，昼夜温差较大的时候，冷风直吹栏舍。受寒冷刺激，抵抗力下降，呼吸道疾病的病原微生物趁机大量繁殖，管理不当等因素都会极易导致竹鼠患病，特别是体质差的和幼鼠。
竹鼠鼠池消毒液有：84消毒液、甲醛和高锰酸钾、百毒杀、聚维酮碘、毒克。不同类型的消毒液具有不同的使用方法和注意事项，建议在使用前仔细阅读产品说明书，并根据实际情况和养殖需求进行选择和使用。同时，还应注意消毒液的存储和使用安全，以免对人员和环境造成伤害。
会的，特别是细菌性、霉菌性、病毒性肠炎容易感染。肠炎一年四季均可以发生，各阶段的竹鼠均易感染，特别鼠幼鼠，虚弱老龄竹鼠最容易感染。可以使用诺氟沙星喂食抗感染治疗。
可在母鼠生殖器上涂抹风油精，刺激母鼠发情。涂抹后10分钟再合群，这样母鼠就会接受交配了。如果不成功可以反复多次进行涂抹，直到成功为止。
竹鼠黑牙都是食物和环境的原因造成的，主要是细菌或者真菌感染导致，传染性强。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
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