竹鼠怕热的，空气不流通夏天超28度就有可能中暑，最好夏天能保证30度以下。
如果竹鼠发生中暑现象，急救办法为：将竹鼠埋沙里，露出脑袋，往沙土上洒水，口灌葡萄糖或者十滴水。
如果是幼竹鼠出现中暑怎么抢救：风油精涂鼻子，口灌十滴水，把竹鼠身体放水里，露出脑袋十分钟。
高温天气，注意降温。没有降温设备的必须加强通风，预防中暑。可以用清热解毒的草药煮汤拌料连续喂两天，半个月一次。
竹鼠牙齿有问题了，人们第一反应就是缺钙，这是大家一传十十传百的结果，没有医学根据。动物缺钙的表现是四肢瘫软站立不稳，而缺钙的原因是（个别）动物对食物的吸收转换为钙的功能失衡，这只是个别而已。
掉毛的最主要原因是寄生虫，所以要针对寄生虫病进行预防，比如：经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。如果是真菌性引起的掉毛：鼠池定期进行消毒，多通风保持干燥干爽。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
竹鼠怀孕期为40~60天左右产仔， 一般是55天，少于50天为早产难成活；超过60天，胎过大是问题胎也难成活，55天产出的最多。
为促使不发情的母竹鼠和屡配不孕的母竹鼠正常发情排卵，在加强饲养管理的基础上可采用如下催情措施：1、诱情2、并窝3、激素催情
驱虫可以采取将药物放进饲料内，搅拌后供竹鼠食用。百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次，若是皮肤出现红肿或者银白色皮屑可用伊维菌素透皮剂。用5％敌百虫酒精溶液涂擦（溶液配置方法:取95％浓度的医用酒精75毫升，加25毫升冷开水，加0.5克1片的兽用敌百虫片，10片，溶解混合即可）。
竹鼠牙齿全白都没关系，只要吃粗料正常，牙没空心，什么事都没有，不用担心以后能自己恢复。白牙问题严重的，后面还会导致脱牙。还有就是要判断是否是磨掉的白牙，特别是青年竹鼠牙齿还不成熟，关在立体池里面竹鼠啃咬钢筋而导致的白牙，这种情况也是能正常恢复的。 白牙病主要是缺少钙磷与池无关，而造成白色牙齿可能和池有关。
用80℃热水烫竹鼠全身2～3 分钟,烫好后顺着退毛。清除粗毛后,用刀刮去小毛,再用火烧去细毛,烧到竹鼠的外皮稍焦,可增加它的香气。
没有甘蔗也可以养竹鼠。竹鼠可以吃甘蔗，甘蔗只是为了给竹鼠补充水分，因竹鼠几乎不单独喂水，但一定是少量，如果大量喂甘蔗，竹鼠可能不吃竹子。甘蔗只是养殖竹鼠辅助食物，可有可无。但像竹子一样的粗纤维食物是必须的，如果没有很难养好竹鼠。
可在母鼠生殖器上涂抹风油精，刺激母鼠发情。涂抹后10分钟再合群，这样母鼠就会接受交配了。如果不成功可以反复多次进行涂抹，直到成功为止。
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