1、外部刺激如陌生人观看，环境不够安静及容易吃仔。2、母鼠营养不良。3、竹鼠母性，多胎都爱咬仔吃仔。4、竹鼠缺少水分。
1、第一胎无奶，也并非有问题，如果第二胎还无奶，则要当做淘汰竹鼠了。2、如果无奶可给竹鼠喂奶：拿针管搞点牛奶，温一下，滴几滴到仔鼠嘴里，不会张嘴的，轻融几下嘴边，会有反应，能咽下两, 三滴再放反母鼠，一天两，三次。
竹鼠全年繁殖2～3胎，每胎生1～6只，以3只居多。因为竹鼠的发情期为1-3天，间隔15-18天左右，如果发情期错过就要耽搁18天以上，受孕期45-60天左右，哺乳期夏天在30左右，冬天起码得35天以上，还有产仔多的，隔仔也很讲究，一次性给仔鼠断奶，母鼠很容易发生乳房炎，那样对母鼠以后的生育造成很不好的影响，或者长时间不受孕，所以，以此算来，一只性成熟的母鼠一年是产不到4胎的。
多喂比较软的粗饲料，比如红薯、皇竹草等，少喂竹子等太硬的粗饲料，多补充精饲料，可以补充牛奶。甘蔗去皮，切成小块喂。
掉毛的最主要原因是寄生虫，所以要针对寄生虫病进行预防，比如：经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。如果是真菌性引起的掉毛：鼠池定期进行消毒，多通风保持干燥干爽。
1、把竹鼠牙齿剪掉一部分。2、夏天运输放冰块到笼子里面。3、提前投喂多汁饲料。4、提前办理好相关运输所需材料。5、运输前两天饲喂电解多维和抗应激添加剂。6、运输前一天不可喂太多精饲料。7、第一次运输可准备防止竹鼠中暑后的抢救药品。8、提前了解目的地天气情况。
竹鼠常见体内寄生虫有：胃肠线虫和绦虫、球虫、蛔虫。
滴用人用眼药水（利福平滴眼液或者氯霉素等抗菌性眼药水），1天4次，一般2天就可以看到效果。由于很可能是因为内火旺盛，天气炎热造成的眼屎多，可在饲料里面拌喂清热解毒的中草药粉，但主要量不能太多，以免苦味比较重，影响竹鼠采食。
对牙龈进行消毒清理后，因掉牙无法正常进食。可补喂牛奶，多喂比较软的粗饲料，比如红薯、象草秆等少喂竹子等太硬的粗饲料，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂。
皇竹草外型及生长类似甘蔗，有硬度，适合竹鼠磨牙。而甜象草茎秆柔软，适合咀嚼，所以一般都用于喂牛羊等畜牧。所以竹鼠更喜欢吃皇竹草。
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