疥虫是一种寄生虫，病源为竹鼠窝舍环境的污染。它主要寄居在竹鼠的眼部和耳朵的四周。疥虫会引起疥癣，就好象是疥虫吃掉了竹鼠的毛，使患处产生斑秃。发现疥虫迹象，一般的治疗方法是注射杀虫针剂，也可用农用敌白虫按1比100稀释了涂抹患处）。另外需要注意的是要注意竹鼠窝舍的环境卫生，将其彻底消毒，否则疥虫会卷土重来。
要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
有的母竹鼠在产仔的时候，还会发生出血较多的情况，因此就需要给母竹鼠打止血针，一般可用酚磺乙胺注射液(按说明书使用)。
不要经常变换饲料，不能用大猪料，一个牌子的饲料（预混料）用到底。精料里最好每隔3-5天放一次钙片。磷酸钙五毛钱一包的。0.15克每粒，每袋装有100粒。2斤以上的竹鼠一次半粒。三斤左右的一次可以一粒，切记不要太多，可根据数量下药。
黑牙会伴随着牙齿松动，已经松动的牙齿给它拔了，早晚涂一次人工牛黄甲哨唑，精料减半，过几天牙齿就会改善。
竹鼠体外常见寄生虫：蜱、螨(疥螨和痒螨)和虱子。竹鼠寄生痒螨后食欲下降，前期精神不安，后期消瘦毛枯黄，有的只吃粗料。
1、阴暗避光或有洞穴可以躲藏，要求竹鼠鼠池底光线较暗。2、便于投料和打扫卫生，布局要合理，设计采用装设漏粪洞的形式，池底用砖垫高，以便于打扫卫生。3、要求冬暖夏凉，在阳台或楼顶建造鼠池，要有辅助降温和防止风雨侵袭的设备。4、防止竹鼠爬墙或打洞逃跑，窝室内壁和池底要用水泥吵浆抹平加固，池高一般要50厘米以上，标准选择60CM。5、应建造不同用途的饲养池，在设施完善的竹鼠养殖场里，至少要建造包括繁殖池或笼（小间）、群养池（大池）两种类型的饲养池。这样才便于科学分群管理，使竹鼠获得足够的活动空间，以利于生长繁殖。
1、母鼠可能已经怀孕了，有些母鼠怀孕了就会去撕咬公鼠，到这时候我们就的把公鼠分开饲养了。2、将凶的那只竹鼠单独用一个笼子养，放在鼠池里面，期间如果出现撕吼也不用管，这样合群3天左右，在放出来配种，目的是为让彼此熟悉气味。
1、如果进食正常，粪便正常，牙齿尖白牙，无空心牙，则有可能是竹鼠在啃咬立体池的池门钢筋时磨掉的。如果长期咬钢筋磨牙，应考虑更换平面池养殖。2、如果是精料变化导致的，比如：精料喂食添加剂、抗生素等和以前的比例不一样。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
竹鼠乳头发炎引起肿胀发浓多见于产后哺乳期的母鼠。治疗方法：把乳头发言发脓弄破把浓用酒精或典酒清洗干净，每天抹一次典酒，直到完全治疗。
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