竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
目前竹鼠养殖户有拿来喂竹鼠的甘蔗品种有：黑皮甘蔗/黄皮甘蔗/竹蔗/糖蔗一号(甘蔗与皇竹草杂交的品种)。
产后也应多喂一些多汁饲料，比如红薯、甘蔗、皇竹草杆等块茎饲料来补充母鼠奶水防止咬仔不带仔。如果无奶可以喂奶粉，但是要控制量，避免上火。一只母鼠，每餐喂一个蚊香铁盘子的一表盘就可以了。
1、竹鼠池太湿主要可能是由于饲养环境湿度过大。2、多汁饲料喂的太多，竹鼠拉的尿液多而导致的潮湿。3、竹鼠出现拉稀现象，而导致的鼠池潮湿。4、南风天的自然现象，潮湿。
竹鼠是要打虫的1、是动物都会有寄生虫。2、不打虫鼠吃进去的营养就不能很好的吸收。3、不打虫鼠就长时间处以亚健康状态，身体各方面抵抗力都比较差，容易感染其它病。4、不打虫对养殖的人和食用的人也是不好的。
会的，如果是磨牙造成的白牙，会自然恢复的。如果是因食物的改变而导致的白牙，有出现牙齿全白，变细，松动，牙龈红肿，则应把白牙拔掉，让其自然生长出来后又是黄牙了。
多喂竹子最好。上火的主要原因是精料喂多了，用板兰根十鱼腥草煮水伴精料，连喂5天，一般会缓解的。
加强竹鼠粗饲料的管理，尽量减少粗硬带刺的老竹根或木块给竹鼠吃，以防可能带来的伤害，精细饲料要定时、定量投喂，不多喂，以免吃不完而腐败变质引发肠道疾病，更不要喂变质的食物或过热的饲料，同时喂全价饲料，多喂易消化、水质多的软质植物。
对于拉黑屎且不吃东西的病鼠，可以先喂蒙脱石散两小时后再喂诺氟沙星加黄连素，用药一小时后补充葡萄糖和生理盐水。平时应减少高能量饲料，增加多汁饲料。
竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
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