加强饲养管理，防止竹鼠受寒，防止冷风直吹，保持鼠舍干净卫生，干爽，空气流通，温差大时做好保温工作，适当加干稻草，防止冷风袭击，早期轻微感冒流鼻涕可使用风油精擦鼻头和尾巴根部，一天两次效果很好，一定要主要被咬伤，稍微严重的可喂小柴胡，感冒灵或莲花青瘟，在潮湿寒冷或者昼夜温差过大的天气来临前应该用一定药物进行预防可喂中草药制剂（板蓝根，黄芪多糖）来进行预防!
鸭脚木：适用于感冒发烧、咽喉肿痛、跌打瘀积肿痛。常喂鸭脚木根茎，可防治流感和医治内外创伤。金银花(忍冬)：有清热解毒功效。夏季采根茎喂竹鼠，可防治中暑、感冒和肠道感染。
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能，竹鼠是国家明文规定的三级保护动物，合法运输需要两个证件的，就是运输证和检疫证。运输证是在运输起点的林业局开出。跨省运输要在市级林业局办理，省内运输在县级林业局办理。具体事宜根据当地有关部门规定。检疫证，这个证是到兽医站或者动物检疫站办理。这个证件主要作用是证明本次运输的竹鼠是经过检疫消毒的，并非疫区带病毒病菌的。这是活体动物运输前必须要做的合法流程。这两个证件都是一次性使用，有效期一般为3天。
1、蚊虫叮咬而导致竹鼠抓挠痒掉毛。2、体外寄生虫。3、竹鼠之间睡觉互相搭在身上，导致口水留在皮肤上而掉毛。
黑牙一般是细菌性感染导致，如果是正常的甘蔗非发霉、坏掉、有虫的甘蔗竹鼠吃了是不会黑牙的。如果长期喂，喂的多，竹鼠尿液会增多导致不易挥发，所以要及时清理，避免滋生细菌从而间接的导致竹鼠黑牙概率。
竹鼠断牙缺钙，或者饲料当中钙过多，可导致牙齿过于脆或者太软。
人用的药品，也是可用在动物身上的，只是用量和人类不一样。不管是人用的，还是兽用的只要按说明书定时定量治疗一般都不会有毒素超标残留在体内。
不可以，但是对于新手来讲第一批引种回来的种苗无法避免不近亲繁殖。近亲繁殖也是造成品种退化的一个重要原因。长期近亲繁殖的竹鼠个体一代比一代小，繁殖率低，畸形，生长慢，抗病力差，容易生病，毛色不光亮等。
要的，在竹鼠怀孕期不要进行消毒，竹鼠产仔断奶后在进行消毒处理。
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