如果竹鼠发生中暑现象，急救办法为：将竹鼠埋沙里，露出脑袋，往沙土上洒水，口灌葡萄糖或者十滴水。如果是幼竹鼠出现中暑怎么抢救：风油精涂鼻子，口灌十滴水，把竹鼠身体放水里，露出脑袋十分钟。
可以，但是不建议。84消毒液是一种常见的消毒剂，可以有效地杀灭细菌和病毒，因此常被用于家庭和公共场所的清洁消毒。然而，对于竹鼠鼠池的消毒来说，使用84消毒液并不推荐。
早期全场大蒜素拌料饲喂可预防竹鼠腹泻拉稀，竹鼠胃肠炎的治疗原则是，以消炎、杀菌、补液、解毒为主，辅以清理胃肠、止泻、强心、止痛等。如病因明确时，应先排除病因。
提前10天多投喂一些多水的青汁饲料，比如：甘蔗。但是这一举措，并不一定能让竹鼠就能产生奶水，但是这样做是可以为竹鼠补充水分，从而奶水可以充足。
黑牙一般是细菌性感染导致，如果是正常的甘蔗非发霉、坏掉、有虫的甘蔗竹鼠吃了是不会黑牙的。如果长期喂，喂的多，竹鼠尿液会增多导致不易挥发，所以要及时清理，避免滋生细菌从而间接的导致竹鼠黑牙概率。
1、前期可用炉甘石溶液清洗化脓处，持续使用三天，并外敷云南白药，及时断奶 2、如果情况严重者可以用林可霉素0.5毫升肌肉注射连用3天。一经发现要及时补充营养，做吹奶处理 3、如果发现伴有仔鼠黄白痢要立即采取断奶处理，并且对患病崽鼠进行人工喂养，治疗处理。
竹鼠种苗在原养殖场完好无问题，引回后，在第五天起，就开始出现问题，即开始有不吃精料的，然后，出理肠炎性拉稀，然后不停地有死亡现象。
群养经常有竹鼠死亡是因为两个问题：1、竹鼠打架可能出现多只打架受伤而死。2、传染性疾病导致一个鼠池都传染。比如：细菌性、病毒性肠炎。
在竹鼠的窝草内产卵和发育，卵光滑易落入池缝中或地面上，发育成幼虫后，再爬到竹鼠身上营寄生生活。
不是，竹鼠黑牙都是食物和环境的原因造成的，主要是细菌或者真菌感染导致，传染性强。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
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