竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
1、保持鼠池干净，勤快清理残余食物和粪便。2、定期消毒。3、多通风保持干爽，控制湿度。4、防蚊虫。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
竹鼠掉牙其中一个原因就是因精料喂的太多导致竹鼠上火而掉牙，所以日常管理中，尽量给竹鼠喂的简单，不要在精料里面添加太多复杂的饲料。很多大场都是竹子+米糠拌饭，夏天增喂甘蔗或者皇竹草。
竹鼠第一胎带仔第二胎不带：1、有可能时母竹鼠产仔后还未恢复。2、怀孕期间没管理好，营养各方面没调养好。
精料包括米饭糠玉米麦麸豆粕饲料等等，其中的比例不当，肯定会导致它们上火，上火了有眼屎，有眼屎了就会把眼睛给粘住，导致它睁不开，这还不是最严重，严重的话后果不堪设想，可以让你精神崩溃。可用金银花 菊花熬汤拌在精料里投喂三天。
竹鼠眼睛张不开多是有眼屎导致，竹鼠有眼屎是一种症状，多种热性病或眼睛受到强光、烟熏、异物刺激，都可能产生眼屎。
鸭脚木：适用于感冒发烧、咽喉肿痛、跌打瘀积肿痛。常喂鸭脚木根茎，可防治流感和医治内外创伤。金银花(忍冬)：有清热解毒功效。夏季采根茎喂竹鼠，可防治中暑、感冒和肠道感染。
竹鼠粪便带血-直肠炎：成年鼠葡萄了每天0.5升左右，粗料投放要比平时次数要多，精料停放，并且注射氯霉素或者青霉素加流酸链霉素。竹鼠粪便鲜红：也有可能是在采食粗料时，被粗料刺伤导致，可和云南白药掺和面粉搓成条状喂服，期间粗料停喂。竹鼠肛门处带有血：有可能竹鼠发情后，竹鼠肛门处带有血，继而粪便上也会伴有血丝，这都属于正常现象。
可以的，检查是否流鼻涕，眼泪，体温较高等感冒症状，发现有感冒的投喂小儿感冒灵颗粒或者999感冒灵。只要感冒及时治疗就不会引发呼吸道疾病了，很大程度上减少呼吸道疾病的发生。
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