1、缺钙，或者饲料当中钙过多，可导致牙齿过于脆或者太软。
2、咬了太硬的东西，或者经常磨瓷砖导致牙齿磨成畸形、打架也可导致牙齿断裂。
3、刚引种回来，而造成的应激反应，饮食变化而导致断牙。
4、长期食用抗生素饲料，最终导致竹鼠出现白牙影响牙齿发育骨质酥松而掉牙。
竹鼠长途运输突然死亡很可能的原因有1、夏天竹鼠运输中暑死亡，也就是热应激死亡，是在运输途中最常见竹鼠死亡病因的。2、通风不良、闷热、高密度运输，缺氧死亡，特别是使用班车运输。3、运输途中打架死亡。
球虫病感染，潜伏期内无任何征兆一旦进入发病期，一般一天之内死亡。首先是迟钝不吃东西，最后的几个小时内，四肢慢慢伸直僵硬，头部后仰最后死亡。不同体质的鼠死亡速度大不相同，有些可能一两天慢慢死掉期间还会出现类似肠炎的症状，而有些几个小时内就死掉无任何征兆。
舌头有出血点时：消毒舌头（酒精、双氧水棉签擦拭）涂抹人用口腔溃疡散或者西瓜霜粉和利福平胶囊。
对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。在每年的春、秋季分别对成年公种竹鼠和空怀母竹鼠进行集中驱虫，防止寄生虫相互感染。但是，处于怀孕期和泌乳期的母鼠以及3月龄以下的幼竹鼠均不能进行驱虫。
从月份来说，竹鼠发情的月份在：3-6月一个阶段，9、10一个阶段，是竹鼠发情高发期，很多竹鼠养殖者都会选择在9月份左右配种，配种成功率很高。
1、如果进食正常，粪便正常，牙齿尖白牙，无空心牙，则有可能是竹鼠在啃咬立体池的池门钢筋时磨掉的。如果长期咬钢筋磨牙，应考虑更换平面池养殖。2、如果是精料变化导致的，比如：精料喂食添加剂、抗生素等和以前的比例不一样。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。
人用的药品，也是可用在动物身上的，只是用量和人类不一样。不管是人用的，还是兽用的只要按说明书定时定量治疗一般都不会有毒素超标残留在体内。
1、给黄毛病的竹鼠喂食驱虫药，达到内外驱虫。2、光线不要太强。3、竹鼠营养应该平衡，精料和粗料比例要适当。
可以的，检查是否流鼻涕，眼泪，体温较高等感冒症状，发现有感冒的投喂小儿感冒灵颗粒或者999感冒灵。只要感冒及时治疗就不会引发呼吸道疾病了，很大程度上减少呼吸道疾病的发生。
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