1、缺钙，或者饲料当中钙过多，可导致牙齿过于脆或者太软。
2、咬了太硬的东西，或者经常磨瓷砖导致牙齿磨成畸形、打架也可导致牙齿断裂。
3、刚引种回来，而造成的应激反应，饮食变化而导致断牙。
4、长期食用抗生素饲料，最终导致竹鼠出现白牙影响牙齿发育骨质酥松而掉牙。
不一定，虽然竹鼠患病大肠杆菌早期症状会出现腹胀腹部胀，提鼠手接触腹部有明显的波浪感。但是吃含淀粉多的食物消化不良，也容易胀气，比如：红薯。通过粪便在进一步判断才能看是不是大肠杆菌，比如：粪便腥臭味、腹泻不止，摇晃竹鼠肚内有水声。
如果是内外池结构的繁殖池，内池尺寸规格为长30CM宽30CM高60CM，外池尺寸规格为长60CM宽60CM高60CM。繁殖池又分立体和平面，立体的繁殖池相对较小，一般为长60CM宽30CM高30CM。平面繁殖池大多是60CM宽60CM高60CM。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
每个发情季节有2~4个发情周期，其间隔为15~20天，发情期为2~3天。
夏天可以1-2天喂一次，冬天可以3-5天喂一次，平时都投喂竹子和皇竹草。夏天一天可喂一节左右长度，冬天应控制量，半节左右，没节长度在5-6CM长。可在竹鼠带仔和怀孕期间比平时多喂。
1、发现中暑的竹鼠立即将其移放到阴凉通风处,在身上覆盖冷水浸湿的毛巾,或用井水喷鼠全身,每隔5分钟更换1次毛巾或喷1次水,直到体温降到常温为止,并灌服10毫升0.9%的盐水+10%的葡萄糖水。2、剪掉尾巴尖放血,以减轻脑部和肺部充血,并用十滴水3滴兑少量温开水灌服。3、滴喂5滴藿香正气水，或是灌服3粒仁丹，同注射1毫升维生素C，或肌内注射安乃近。
饲养管理方面，保持栏舍干燥卫生，每天清扫栏舍，做好消毒工作，正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂。
提前10天多投喂一些多水的青汁饲料，比如：甘蔗。但是这一举措，并不一定能让竹鼠就能产生奶水，但是这样做是可以为竹鼠补充水分，从而奶水可以充足。
滴用人用眼药水（利福平滴眼液或者氯霉素等抗菌性眼药水），1天4次，一般2天就可以看到效果。由于很可能是因为内火旺盛，天气炎热造成的眼屎多，可在饲料里面拌喂清热解毒的中草药粉，但主要量不能太多，以免苦味比较重，影响竹鼠采食。
可选择百毒消，或者大火对鼠池消毒。
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