天气热，竹鼠对水份需求相对要大容易上火，竹子在夏天提供不了竹鼠的水份，可通过喂皇竹草、甘蔗补水。夏天温度高，当室内温度超过25°时，竹鼠会出现热应急，带崽母鼠的奶水分泌量会减少，竹鼠的采食量也会减少，全场竹鼠的竹子采食量明显减少，甚至咬几口，当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分鼠会出现上火！
竹鼠上火症状一：流口水。大量液体从口腔内流出，直至到竹鼠肚皮，嘴边周边的毛发都湿透，竹鼠也会随着症状的严重而不进食，蜷缩在角落 。
竹鼠上火症状一：流口水。大量液体从口腔内流出，直至到竹鼠肚皮，嘴边周边的毛发都湿透，竹鼠也会随着症状的严重而不进食，蜷缩在角落 。
竹鼠上火症状二：口腔里面出现白色泡。其实也就是出现流口水的一个原因，和人口腔溃疡一模一样，口腔内壁、舌头出现白色的泡、舌头发烂起泡、嘴角溃疡，久一点就出现有脓液的泡。
竹鼠上火症状三：流眼泪。其实竹鼠感冒也会出现流眼泪现象，但是感冒出现的流眼泪，颜色均为透明。而上火导致的流眼泪，大部分为白色带微黄色，不吃东西，经常躲在角落白天睡觉。
竹鼠上火症状四：起眼屎。在竹鼠眼角周围，有许多眼屎，有的比较干燥，有的比较软化。干燥的眼屎有伴随竹鼠眼睛内出现红状眼睛睁不开。
竹鼠上火症状五：拉小粪。你会发现竹鼠拉的粪便越来越小，又干又硬，而且慢慢的颜色开始变黑，严重时粪便表面有学。
竹鼠上火症状六：舌头发红。上火的竹鼠，你会发现舌头发红，那种油炸烈火的红，和人上火舌头发红一个症状。不过在竹鼠身上出现的情况稍微偏少。
夏天温度高，应该适当减少高能量饲料投喂，减少竹子的投喂， 增加多汁粗料与青料的投喂， 减少竹子的投喂，是因为夏天竹子水分比较少 ，在高温的情况下投喂竹子 ，水分一般都在几个小时之内流失掉，变成非常干燥且僵硬，竹鼠啃咬容易出现牙龈肿痛。