最主要原因：池子长期潮湿造成，不隔离地面的池子养殖，发生的情况最多。在长期潮湿中养殖，池内细菌与病毒就会非常多，而且霉菌也会大量生长，极易感染竹鼠！然后，因潮湿，会让竹鼠嘌呤代谢紊乱而导致尿酸盐结晶在关节内沉，使竹鼠关节处僵硬生痛，而不能行走，特别是后腿！我们把这种情况叫类风湿拖后腿病。
会的，如果是磨牙造成的白牙，会自然恢复的。如果是因食物的改变而导致的白牙，有出现牙齿全白，变细，松动，牙龈红肿，则应把白牙拔掉，让其自然生长出来后又是黄牙了。
产后也应多喂一些多汁饲料，比如红薯、甘蔗、皇竹草杆等块茎饲料来补充母鼠奶水防止咬仔不带仔。如果无奶可以喂奶粉，但是要控制量，避免上火。一只母鼠，每餐喂一个蚊香铁盘子的一表盘就可以了。
经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。
黑牙一般是细菌性感染导致，如果是正常的甘蔗非发霉、坏掉、有虫的甘蔗竹鼠吃了是不会黑牙的。如果长期喂，喂的多，竹鼠尿液会增多导致不易挥发，所以要及时清理，避免滋生细菌从而间接的导致竹鼠黑牙概率。
竹鼠眼睛睁不开眼睛上有严重的黑色泪斑，眼屎分泌比较多，严重的眼睛会有脓性分泌物，有的甚至遮挡住整个眼睛，完全没法睁开；采食量基本正常，有的会有所下降，精神不是很好。全群竹鼠会在几天内陆续出现相同的病例，但传染性不明显，发病竹鼠多为2到5个月之间的青年鼠。
便秘性肠炎少喂点精料多些粗料,可以喂点清热和助消化的药物,如金银花、板蓝根煮水拌料。无病时定期加点板蓝根预防。
竹鼠怀孕期为40~60天左右产仔， 一般是55天，少于50天为早产难成活；超过60天，胎过大是问题胎也难成活，55天产出的最多。
竹鼠繁殖适宜的温度是8～28℃，最佳交配温度是25-28℃，遇高温天气时，可采取适当的降温措施，使其正常繁殖。当气温高于35℃，要采取综合的降温保护措施，否则母鼠会口渴、吃仔或中暑死亡。气温低于5℃时，产仔室和保温槽内垫草要加到10～15厘米厚，这样冬天产仔才能确保成活。
所有发现肠炎的鼠，减少精料，加喂芭茅根。同时补充能量，葡萄糖或牛奶。
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