所有发现肠炎的鼠，减少精料，加喂芭茅根。同时补充能量，葡萄糖或牛奶。
要的，在竹鼠怀孕期不要进行消毒，竹鼠产仔断奶后在进行消毒处理。
竹鼠肠炎病因多种多样，有细菌感染(大肠杆菌)、霉菌感染、病毒感染和各种体内寄生虫感染等。吃了冬天霜冻的青粗饲料，不易消化的精饲料，投喂过多的蛋白饲料，水分重的瓜果喂过量及饮水不洁净，突然变换精料，投喂不定时定量，小鼠断奶过早或刚断奶贪食，鼠舍潮湿寒冷，食具脏，温度忽高忽低等均能引起腹泻。
大肠杆菌病一年四季均可发生，各年龄段都有可能感染本病，因为大肠杆菌存在于正常竹鼠的肠道内，一般情况下不发病，但在饲养管理不当，气候环境突变以及突然改变饲料方式，加上其他疾病如梭菌病、球虫病等协同作用导致肠道菌群紊乱，促使大肠杆菌骤然繁殖，一般春秋两季发生较多，饲养密度大的发病率要高，死亡率相对较高。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
对3个月以上的竹鼠可进行集中驱虫，防止寄生虫相互感染。
1、不要喂发霉、起虫、肉发黑等坏的甘蔗喂竹鼠。2、甘蔗清洗后，切记晾干后在喂。3、注意喂的量，不同阶段竹鼠量不同，不同季节量不同。4、当天未吃完的甘蔗，一定要打扫出来，不要过夜。
石灰给竹鼠池消毒也是养殖户常见的消毒方法，配制石灰乳取1公斤生石灰加1升水消和(指生石灰加水，形成熟石灰的操作过程)形成熟石灰，将所得的熟石灰再加9升水即得10%石灰乳。
竹鼠繁殖适宜的温度是8～28℃，最佳交配温度是25-28℃，遇高温天气时，可采取适当的降温措施，使其正常繁殖。当气温高于35℃，要采取综合的降温保护措施，否则母鼠会口渴、吃仔或中暑死亡。气温低于5℃时，产仔室和保温槽内垫草要加到10～15厘米厚，这样冬天产仔才能确保成活。
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