平时一定要加强饲养管理，喂营养丰富、蛋白质含量稍高、容易消化的饲料，提高竹鼠的抗病能力，要搞好栏舍的定期消毒及环境卫生。
先给竹鼠停食1到2餐再将土霉素1片研磨成粉伴以精饲料喂食每天2次，或者肌肉注射土霉素，1天1次连续3天。
及时更换稻草：将竹鼠池内的稻草全部清理干净，然后重新铺上干燥的稻草。增加通风：打开窗户或使用风扇增加空气流通，帮助竹鼠池内的空气排出湿气。控制湿度：可以使用除湿器或空调来降低室内湿度，从而减少竹鼠池内的湿气。定期清洁：定期清理竹鼠池内的杂物和残留物，保持环境干燥清洁。每隔数天在鼠舍撒上石灰或者稻草灰，增加鼠舍的干燥度，预防疾病的发生。
竹鼠掉牙发现有黑牙、烂牙根、掉牙时全场消毒，首先要把掉牙的竹鼠隔离单独饲养，观察有没有并发症，1.没并发症，精料里添加清热解毒药和消炎药，用碘伏清洗牙根，再喷西瓜霜一天两次，连用2~4天，2.有并发症，除上面的操作外，另加肠炎药注射，一天一次连用2~4天。
1、竹鼠感冒引起竹鼠肺炎。2、吸入空气中细小颗粒物引起竹鼠肺炎。
黑牙会伴随着牙齿松动，已经松动的牙齿给它拔了，早晚涂一次人工牛黄甲哨唑，精料减半，过几天牙齿就会改善。
可选择百毒消，或者大火对鼠池消毒。
1、长期水份不足会导致毛枯萎性的毛黄。2、鼠房光线太亮导致的毛黄。3、寄生虫性黄毛。4、营养不良导致的黄毛。5、群养竹鼠互相舔毛导致的黄毛。
在很多情况下，母竹鼠哺乳断奶后，会很快的发情，有些早的在2天就开始发情了，迟一些的也就是半个月左右。产后和断奶都是一个发情高峰，竹鼠是刺激排卵动物，断奶后3天内发情却不能马上交配，体质差。
大肠杆菌病主要是黏膜性肠炎，是由一定血清型致病性大肠杆菌及其毒素引起的一种暴发性、死亡率很高的肠道传染病。带病的竹鼠为主要传染源，通常情况以粪便的形式及环境空气经消化道感染。
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