目前竹鼠没有专门的疾病疫苗，这也是竹鼠等特种养殖区别于鸡鸭鹅等传统养殖的地方。预防疾病主要食物的饲喂。
夏季喂西瓜皮、地桃花、茅草根、绿豆等清凉消暑饲料，冬春季节喂鸭脚木、猫抓刺、马甲子等止痛退热防感冒的青饲。平时多喂嫩竹枝、竹叶、竹竿，在精料中注意添加骨粉、EM菌。
会长的，掉牙后竹鼠喂食方面：正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂，直到竹鼠长出新牙能吃粗料。
竹鼠繁殖适宜的温度是8～28℃，最佳交配温度是25-28℃，遇高温天气时，可采取适当的降温措施，使其正常繁殖。当气温高于35℃，要采取综合的降温保护措施，否则母鼠会口渴、吃仔或中暑死亡。气温低于5℃时，产仔室和保温槽内垫草要加到10～15厘米厚，这样冬天产仔才能确保成活。
应定期驱虫，每年的春、秋季集中驱虫，第一次驱虫7~10天后在驱虫1次。
为防止群养出现的竹鼠打架，建议群养竹鼠10只(4公和8只母同放在一个大池进行群养让它们自由恋爱交配)左右，每20天捡查母的身体变化，如发是己怀上宝宝的母马上就放到待产池进行加营养等喂养至产仔，待母完成了～产仔～断奶～身体恢复身体这几个过程后，又把母放回交配池里让它们自由恋爱交配，让母按如此方式反复地下去
竹鼠尾巴掉毛可能是真菌/细菌感染：南方下雨季节，容易滋生真菌，特别是粪便、尿液、隔夜的精料，导致竹鼠背部、尾部掉毛。
为什么皇竹草可以代替竹子？1、皇竹草也可以像竹子一样，给竹鼠补充体内所需水分，而且含糖量比较高，很甜，竹鼠很爱啃食。2、也可以起到磨牙的作用，皇竹草的根茎部分也是比较硬食的，所以磨牙也和竹子一样。3、补充体内所需元素同竹子相同。4、皇竹草比竹子易种植，而且一次购买，常年有。
患病竹鼠精神不振，常趴伏于池角，不活动，食欲减退或不进食或是拒食，消瘦，腹部紧缩，肛门周围粘有粪便;病鼠排稀粪，粪便多而稀或呈水样，青绿、腥臭并带胶冻样黏液及脓样物，或带红色血丝。结膜发红或发绀，呼吸急促，若不及时治疗，常造成竹鼠死亡。
对牙龈进行消毒清理后，因掉牙无法正常进食。可补喂牛奶，多喂比较软的粗饲料，比如红薯、象草秆等少喂竹子等太硬的粗饲料，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂。
在很多情况下，母竹鼠哺乳断奶后，会很快的发情，有些早的在2天就开始发情了，迟一些的也就是半个月左右。产后和断奶都是一个发情高峰，竹鼠是刺激排卵动物，断奶后3天内发情却不能马上交配，体质差。
夏季做好防暑降温的工作，尽量避免在白天长途运输，防止竹鼠拥挤，保证适当通风，供给足够的饮水及多汁甘蔗等青粗料。鼠舍要通风凉爽，减小饲养密度，炎热夏季可采取喷水喷雾或用井水泼湿栏舍、在舍旁放置冰块、采用水帘等措施进行降温。可用绿豆煮水喂鼠。
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