那是因为你过于注重精料，而忽略了粗料。科学的饲养方法是，一天之中只有晚上才喂精料，早上和中午以粗料为主。日常精料里面可以用含有去火、健胃、解毒的药物作用的中药熬水拌饭喂，调理竹鼠肠道以及抵抗力，比如：鱼腥草。
也可投喂给竹鼠啃食的：鸭脚木、大青叶等。
消毒应选择对竹鼠无害，刺激性小的方式。火焰消毒是最健康的，但是非常麻烦。操作方式：使用液化气接上火，直接在空池里面用火消毒即可。带鼠消毒可选择聚维碘酮喷雾喷洒消毒，消毒完成后记得开窗通风，让鼠池里面的消毒水雾气干透。
减少食量：给竹鼠喂食时，可以逐渐减少食物的精料，多喂粗料，让它慢慢适应。或者少量多餐，尽量以竹子之类的纤维素为主的食物。增加运动量：让竹鼠多活动，如条件允许可将竹鼠放出来多跑跑。有的养殖场把所有竹鼠都放在一个房间饲养，房间里面放置很多空心砖，让竹鼠自由活动。
当气温高于29℃以上，母鼠的发情行为就会受到干扰。夏季持续32℃以上的高温时，大多数母鼠停止发情。
竹鼠吃了发霉的玉米后，可能会出现肚子胀气的情况。如果你确定竹鼠是吃了发霉的玉米，可以尝试给竹鼠喂食一些土霉素。如果两三天后没有效果，或者竹鼠出现死亡的情况，而且肚子里有透明胶样的东西，有可能会出现大肠杆菌，此病治疗率非常低。
1、发现中暑的竹鼠立即将其移放到阴凉通风处,在身上覆盖冷水浸湿的毛巾,或用井水喷鼠全身,每隔5分钟更换1次毛巾或喷1次水,直到体温降到常温为止,并灌服10毫升0.9%的盐水+10%的葡萄糖水。2、剪掉尾巴尖放血,以减轻脑部和肺部充血,并用十滴水3滴兑少量温开水灌服。3、滴喂5滴藿香正气水，或是灌服3粒仁丹，同注射1毫升维生素C，或肌内注射安乃近。
竹鼠肠道上有小黑点是大肠杆菌感染，建议：1、隔离治疗，2、肌注螺旋霉素和庆大霉素合剂，3，鼠舍消毒，4，保证饲料卫生，5，保证粗料的供应，6，平时不要随意改变饲料结构，如果需要改变要给于7天过渡期。
幼竹鼠鼠出生20-30天跟母鼠采食，此时喂鲜嫩易消化的竹枝、草茎、全价颗粒饲料。
多见于竹鼠口腔溃疡溃烂后出血，竹鼠口腔溃疡又是因饲喂过热饲料(精料)过多而水份补充不足而导致。
竹鼠分娩时间2-4小时，最快也要1-2小时分娩完毕。
竹鼠产后无奶最直接的症状表现为：母竹鼠咬仔、弃仔啊，因为没有奶水，还有不带仔。这里所说的咬仔是仔鼠在吸吮母竹鼠奶头时，因无奶原因，仔鼠得不到奶，而导致咬疼母鼠最终母鼠才会出现咬仔。
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