很多养鼠人都会遇到竹鼠拉黑屎的情况。对于新手来说遇到这种情况不会处理，就会造成鼠鼠的损失。
对于拉黑屎且不吃东西的病鼠，可以先喂蒙脱石散两小时后再喂诺氟沙星加黄连素，用药一小时后补充葡萄糖和生理盐水。平时应减少高能量饲料，增加多汁饲料。
不正常，竹鼠正常拉的粪便为：黄绿色、黄色，大小为：颗粒饱满像花生。粪便的正常需从颜色和大小双重条件判断，不能从单一条件判断。
能，一般为1-2个星期会长出新压来。但是拔掉后要精心管理，才能长得快。无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，可对拔牙的竹鼠喂食奶粉。
要的，在竹鼠怀孕期不要进行消毒，竹鼠产仔断奶后在进行消毒处理。
有的母竹鼠在产仔的时候，还会发生出血较多的情况，因此就需要给母竹鼠打止血针，一般可用酚磺乙胺注射液(按说明书使用)。
疥虫是一种寄生虫，病源为竹鼠窝舍环境的污染。它主要寄居在竹鼠的眼部和耳朵的四周。疥虫会引起疥癣，就好象是疥虫吃掉了竹鼠的毛，使患处产生斑秃。发现疥虫迹象，一般的治疗方法是注射杀虫针剂，也可用农用敌白虫按1比100稀释了涂抹患处）。另外需要注意的是要注意竹鼠窝舍的环境卫生，将其彻底消毒，否则疥虫会卷土重来。
竹鼠拉稀粪便呈白色果冻状稀便这种情况是大肠杆菌感染，一般注射上海出的盐酸土霉素可以解决。
竹鼠中毒性肠炎这种一般是指机体功能受损，或运转不正常。比如肝脏功能无法正常排毒，到导致食物中毒，代谢性中毒。
竹鼠鼠池消毒液有：84消毒液、甲醛和高锰酸钾、百毒杀、聚维酮碘、毒克。不同类型的消毒液具有不同的使用方法和注意事项，建议在使用前仔细阅读产品说明书，并根据实际情况和养殖需求进行选择和使用。同时，还应注意消毒液的存储和使用安全，以免对人员和环境造成伤害。
不会，长期给竹鼠喂甘蔗也不会掉牙。行业里面说吃甘蔗掉牙，大部分可能性为：刚引种竹鼠短期内喂甘蔗而出现掉牙，是因为应激性掉牙导致，比如：更换了饲料。
滴用人用眼药水（利福平滴眼液或者氯霉素等抗菌性眼药水），1天4次，一般2天就可以看到效果。由于很可能是因为内火旺盛，天气炎热造成的眼屎多，可在饲料里面拌喂清热解毒的中草药粉，但主要量不能太多，以免苦味比较重，影响竹鼠采食。
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