不正常，竹鼠正常拉的粪便为：黄绿色、黄色，大小为：颗粒饱满像花生。粪便的正常需从颜色和大小双重条件判断，不能从单一条件判断。比如：喂芦苇根，竹鼠吃了后粪便颜色会为灰黑色，但是大小正常。如果从湿度来判断的话，能捏碎成粉末状可以判断竹鼠非常健康。
不正常黑色粪便，一般会伴随几种情况。1、粪便干硬颗粒小。2、粪便潮湿，表面有一层果冻液体。3、粪便不成型、细小，粘性强。
加强饲养管理，防止竹鼠受寒，防止冷风直吹，保持鼠舍干净卫生，干爽，空气流通，温差大时做好保温工作，适当加干稻草，防止冷风袭击，早期轻微感冒流鼻涕可使用风油精擦鼻头和尾巴根部，一天两次效果很好，一定要主要被咬伤，稍微严重的可喂小柴胡，感冒灵或莲花青瘟，在潮湿寒冷或者昼夜温差过大的天气来临前应该用一定药物进行预防可喂中草药制剂（板蓝根，黄芪多糖）来进行预防!
不一定，要看黄毛是什么原因引起的。如果黄毛是因为营养不良造成，喂牛奶是有用的可提高抵抗力。
大肠杆菌用药可以喂“氟哌酸”“恩诺沙星”“环丙沙星”“新霉素”等饮水，“磺胺嘧啶”“氟苯尼考”“强力霉素”等拌料，“丁胺卡那霉素”打针。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
1、季节变化，正常的换毛现象。2、真菌/细菌感染：特别是粪便、尿液、隔夜的精料，导致竹鼠背部掉毛/脱毛。3、蚊虫叮咬严重，背部、眼睛、耳朵处竹鼠老抓导致掉毛严重。4、营养性掉毛：饲料中含蛋白质过低(<16%)，就会造成 营养性皮肤炎等类型疾病，此病容易突显在竹鼠四肢和脸部。5、寄生虫： 在出现寄生虫病后，因瘙痒竹鼠会不断的去挠。 寄生虫病会让竹鼠出现刺激反映，导致竹鼠脱毛。6、饲料过敏：竹鼠未吃完的饲料，长期不更换和其它原因导致饲料对竹鼠出现过敏现象,此现象在竹鼠四肢和腹部出现掉毛现象比较严重。
竹鼠拉稀粪便呈白色果冻状稀便这种情况是大肠杆菌感染，一般注射上海出的盐酸土霉素可以解决。
竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。活动空间小，活动少，吃完睡睡完吃。
群养经常有竹鼠死亡是因为两个问题：1、竹鼠打架可能出现多只打架受伤而死。2、传染性疾病导致一个鼠池都传染。比如：细菌性、病毒性肠炎。
1、长期水份不足会导致毛枯萎性的毛黄。2、鼠房光线太亮导致的毛黄。3、寄生虫性黄毛。4、营养不良导致的黄毛。5、群养竹鼠互相舔毛导致的黄毛。
可以使用高锰酸钾消毒竹鼠鼠池，但需要注意使用方法和浓度。高锰酸钾是一种常用的消毒剂，但是不建议使用高锰酸钾消毒竹鼠池。因为高锰酸钾的氧化性强，会对竹鼠的皮肤和呼吸系统造成伤害。建议你使用其他消毒剂，如生石灰、漂白粉等。
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