如果引起口腔溃疡
涂抹人用西瓜霜粉和利福平胶囊于嘴巴内，一天两次，只到舌头、牙龈和嘴巴内白色小泡（患病比较严重的老鼠）或者小出血的点（刚发病的老鼠，用肉眼非常仔细才能看见）消失，无明显外伤的涂抹两天即可。竹鼠引起严重流眼屎睁不开眼
采用低浓度的，刺激性弱的淡盐冷开水给竹鼠冲洗眼睛，有脓性分泌物结痂的用灭菌棉签轻轻溶湿后清除眼屎。可用容大胆素，清热解毒的中草药粉和米饭拌糠拌在一起，连续三到四天看看效果。平时多投喂一些粗料，鸭脚木、竹子等等植物类的根茎。竹鼠精料湿度要调配好，不要太干。
消毒应选择对竹鼠无害，刺激性小的方式。火焰消毒是最健康的，但是非常麻烦。操作方式：使用液化气接上火，直接在空池里面用火消毒即可。带鼠消毒可选择聚维碘酮喷雾喷洒消毒，消毒完成后记得开窗通风，让鼠池里面的消毒水雾气干透。
1、蚊虫叮咬而导致竹鼠抓挠痒掉毛。2、体外寄生虫。3、竹鼠之间睡觉互相搭在身上，导致口水留在皮肤上而掉毛。
长期喂含抗生素的饲料可能会导致一些问题，包括对竹鼠的牙齿健康产生不利影响，但主要问题通常是抗生素滥用可能导致抗生素抗性和健康问题。
大肠杆菌用药可以喂“氟哌酸”“恩诺沙星”“环丙沙星”“新霉素”等饮水，“磺胺嘧啶”“氟苯尼考”“强力霉素”等拌料，“丁胺卡那霉素”打针。
1、天气炎热竹鼠不宜引种和长途运输。2、初学养殖者面对广告要冷静分析不盲从。3、商家承诺签订产品回收合同应小心甄别。
能，对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。
竹鼠掉牙发现有黑牙、烂牙根、掉牙时全场消毒，首先要把掉牙的竹鼠隔离单独饲养，观察有没有并发症，1.没并发症，精料里添加清热解毒药和消炎药，用碘伏清洗牙根，再喷西瓜霜一天两次，连用2~4天，2.有并发症，除上面的操作外，另加肠炎药注射，一天一次连用2~4天。
1、竹鼠四肢和腹部出现掉毛现象，毛发稀疏，毛发不亮。2、掉毛区域有虫四处走动，不吃精料，吃少许粗料，越来越消瘦。3、竹鼠背部身上有红点，后期是一个区域都掉毛，跟牛皮癣一样，而且部分掉毛皮肤已发脓。
可以，但是不建议。84消毒液是一种常见的消毒剂，可以有效地杀灭细菌和病毒，因此常被用于家庭和公共场所的清洁消毒。然而，对于竹鼠鼠池的消毒来说，使用84消毒液并不推荐。
竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
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