如果引起口腔溃疡
涂抹人用西瓜霜粉和利福平胶囊于嘴巴内，一天两次，只到舌头、牙龈和嘴巴内白色小泡（患病比较严重的老鼠）或者小出血的点（刚发病的老鼠，用肉眼非常仔细才能看见）消失，无明显外伤的涂抹两天即可。竹鼠引起严重流眼屎睁不开眼
采用低浓度的，刺激性弱的淡盐冷开水给竹鼠冲洗眼睛，有脓性分泌物结痂的用灭菌棉签轻轻溶湿后清除眼屎。可用容大胆素，清热解毒的中草药粉和米饭拌糠拌在一起，连续三到四天看看效果。平时多投喂一些粗料，鸭脚木、竹子等等植物类的根茎。竹鼠精料湿度要调配好，不要太干。
竹鼠感冒晚期有的甚至流有白色液体，流鼻血，呼吸困难，触摸鼠尾发凉，食欲减退拒食，鼻黏膜发炎，红肿，若不及时进行药物治疗容易转成肺炎(会出现有咳嗽或者听见风箱声)。最后因为不吃食物发展成肠炎，因为太瘦治好的效果已经非常低，最终会呼吸衰歇死亡。
对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。在每年的春、秋季分别对成年公种竹鼠和空怀母竹鼠进行集中驱虫，防止寄生虫相互感染。但是，处于怀孕期和泌乳期的母鼠以及3月龄以下的幼竹鼠均不能进行驱虫。
在繁殖竹鼠的过程中，我们可能会遇到一个问题，其中最常见的就是竹鼠体重过重。对于这个问题，我们只有一种有效的解决方法，那就是帮竹鼠进行减肥。只有当竹鼠的体重达到一定的标准，也就是达到了配种的标准后，我们才能进行下一步的配种工作。
竹鼠感染大肠杆菌症状变化比较大，最急性的病例通常是以突然出现腹泻和急性败血症的一般症状为特点，有时可能看不到任何症状而突然死亡，或出现症状后存活几小时或几天。在病程稍慢时竹鼠精神低沉，吃食减少或不吃。后腿无力发软，行走困难，喜爬于地面，眼半闭或全闭，身体有轻微抽筋现象，粪便少或水样并有异味。
典型的精料、粗料比例不一致 ，或者精料里面有自己搭配的饲料。比如：鸡、猪饲料等比例大。应减少高能量饲料，多喂粗料增加多汁饲料，少喂精料，或者停喂精料1-2天。白天喂粗料，晚上才喂精料。
鸭脚木：适用于感冒发烧、咽喉肿痛、跌打瘀积肿痛。常喂鸭脚木根茎，可防治流感和医治内外创伤。金银花(忍冬)：有清热解毒功效。夏季采根茎喂竹鼠，可防治中暑、感冒和肠道感染。
在很多情况下，母竹鼠哺乳断奶后，会很快的发情，有些早的在2天就开始发情了，迟一些的也就是半个月左右。产后和断奶都是一个发情高峰，竹鼠是刺激排卵动物，断奶后3天内发情却不能马上交配，体质差。
早期发现的话，马上隔离，精料补钙一次。然后用福利平胶囊一粒配西瓜霜或者喉风散3克，兑冷开水拌成糊状，用棉签沾着清洗牙龈部位，用完一支棉签丢一支，最好连续洗三次。最后一支棉签多沾点，捅进竹鼠嘴巴里去搅几下，防治演变成口腔炎，同时能让它吃一点加强治疗作用。半个月后左右会长出来，记得把上面的两个牙齿也剪了，要不它牙齿会长不工整。
可以，伊维菌素主要驱竹鼠体内寄生虫，伊维菌素是新型的广谱、高效、低毒抗生素类抗寄生虫药，对体内外寄生虫特别是线虫和节肢动物均有良好驱杀作用。
竹鼠群养是指多公多母大池(1.2米长1.3米宽高60公分)混合养，一般为母鼠的数量要比公鼠数量多一倍。分开养是指1公1母，1公2母或者2公3母这样在配种池饲养。是群养还是分开养，根据你自己得技术能力和场地空间选择。初养竹鼠不建议群养，还是单独1公1母或者1公2母饲养。
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