竹鼠肠道上有小黑点是大肠杆菌感染，建议：
1、隔离治疗。
2、肌注螺旋霉素和庆大霉素合剂。
3、鼠舍消毒。
4、保证饲料卫生。
5、保证粗料的供应。
6、平时不要随意改变饲料结构，如果需要改变要给于7天过渡期。
鸭脚木：适用于感冒发烧、咽喉肿痛、跌打瘀积肿痛。常喂鸭脚木根茎，可防治流感和医治内外创伤。金银花(忍冬)：有清热解毒功效。夏季采根茎喂竹鼠，可防治中暑、感冒和肠道感染。
竹鼠眼睛张不开多是有眼屎导致，竹鼠有眼屎是一种症状，多种热性病或眼睛受到强光、烟熏、异物刺激，都可能产生眼屎。
隔离病鼠，清理粪便，对养殖场及用具彻底消毒。大肠杆菌对多种药物敏感，也易产生耐药性， 应该多种药物治疗。一旦患病竹鼠出现了气囊炎，肝周炎和心包炎等病变时，药物治疗效果不佳。
如果管理不到位，竹鼠第一胎的成活率会非常低。头胎产仔成活率能达到百分六十算不错的了。
1、精神沉郁，体温升高，拒食，触摸全身有灼热感，呼吸加快，浅表可视黏膜潮红、发绀，有的鼻腔和口腔排出带血物。2、全身无力，四肢撑开，行走不稳，病情严重时常卧伏一边，或侧卧不动，全身抽搐，虚脱，瘫软，呼吸心跳加快。3、后期突然鸣叫几声，几分钟后呼吸减慢，眼睛无光，眼球突出，很快倒地死亡。
1、将小竹鼠寄养给其它母鼠。2、人工喂养，针筒注射喂奶粉。3、寄养的母竹鼠不带仔，就给小竹鼠身上涂抹母竹鼠粪便。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
竹鼠感染了球虫是很可怕的，感染后期必定死亡，球虫卵囊也是无时不刻存在于自然界，而且球虫卵囊基本会被消毒氧化药物杀死，唯一让它失去繁殖活性的办法是高温，注定了养殖户要有长期和球虫做斗争的准备：重在预防为主，治疗为辅。
竹鼠体外常见寄生虫：蜱、螨(疥螨和痒螨)和虱子。竹鼠寄生痒螨后食欲下降，前期精神不安，后期消瘦毛枯黄，有的只吃粗料。
可以的，选择符合繁殖条件的多只公竹鼠（5～10只）和多公母鼠（10～30只）饲养在一个大池子窝室内，实行自由交配，即公，母竹鼠进行群配与轮配。
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