竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。活动空间小，活动少，吃完睡睡完吃。
患病竹鼠精神不振，常趴伏于池角，不活动，食欲减退或不进食或是拒食，消瘦，腹部紧缩，肛门周围粘有粪便;病鼠排稀粪，粪便多而稀或呈水样，青绿、腥臭并带胶冻样黏液及脓样物，或带红色血丝。结膜发红或发绀，呼吸急促，若不及时治疗，常造成竹鼠死亡。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。
乳酶生片六七颗碾碎＋葡糖糖+少少盐，喂三十毫升水，一天两次，两天粪便就好了，胃口也会好。
1、生理健康维护 2、提高繁殖效率 3、仔鼠存活率提升 4、减少疾病发生 5、保障生长发育
应定期驱虫，每年的春、秋季集中驱虫，第一次驱虫7~10天后在驱虫1次。
竹鼠果冻状肠炎由大肠杆菌引起，竹鼠初期精神沉郁、食欲不振，腹部膨胀，粪便变圆、变小；中期不进食，蜷缩一团睡觉，粪便开始呈现果冻水粪便；后期呼吸急促，加速死亡，解剖体内有果冻水。
不吃，竹鼠只吃皇竹草茎和叶(叶都不大喜欢)，根太短太细，适口性不好，微苦。
1、将中暑的竹鼠转移到阴凉通风的地方。2、用凉水浇在竹鼠的头部和颈部，持续10分钟以上。3、采用尾尖放血的方法来降低颅内压力。4、注射维生素C针剂或退烧药。5、如果情况严重，可以注射肾上腺素。
用80℃热水烫竹鼠全身2～3 分钟,烫好后顺着退毛。清除粗毛后,用刀刮去小毛,再用火烧去细毛,烧到竹鼠的外皮稍焦,可增加它的香气。
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